askVela vs tawk.to

Die tawk.to-Alternative für Onlineshops.askVela verkauft für dich.

tawk.to gibt dir einen soliden Gratis-Chat; KI und das Entfernen des Brandings kosten jeweils ab 29 $ im Monat extra. askVela gibt dir eine KI, die aus deinem Katalog berät, Bestellfragen beantwortet und in Frankfurt gehostet ist.

14 Tage kostenlos testen · ohne Kreditkarte · monatlich kündbar

Hier kommt die Adresse deines Shops rein — die Fragen stellen später deine Kunden.

Temporäre Demo, nur zum Testen. Es werden keine Daten dauerhaft gespeichert.

Direkter Vergleich

askVela gegen tawk.to

Gratis-Chat gegen KI, die deinen Shop kennt.

FunktionaskVelatawk.to
PreismodellFaire FlatrateChat kostenlos, Extras kostenpflichtig
KI-Antworten1.000, 4.000 oder 12.000 KI-Antworten pro Monat inklusiveAI Assist ab 29 $ im Monat
Branding entfernenIn den größeren Tarifen inklusive29 $ im Monat
Antworten aus deinem ProduktkatalogNicht im Gratis-Chat
EU-Hosting in Frankfurt, AVV inklusiveKeine Angabe auf der Preisseite

Listenpreise laut Anbieter, Stand 09/2026. · Mit deinen Zahlen rechnen · Alle askVela-Preise

Wo der Gratis-Chat aufhört

Kostenlos im Einstieg, teuer in der Tiefe

Sobald du KI und deine eigene Marke willst, beginnt die Rechnung.

KI nur gegen Aufpreis

AI Assist kostet ab 29 $ im Monat, nach einer kleinen Gratisstufe für wenig Volumen.

Eigene Marke kostet extra

Das tawk.to-Branding im Widget verschwindet erst für 29 $ im Monat. Bis dahin wirbt der Anbieter in deinem Shop.

Chat ohne Shop-Wissen

Ein Gratis-Chat kennt deine Produkte, Varianten und Bestellungen nicht. Das Beantworten bleibt an deinem Team hängen.

Warum askVela

Mehr als ein kostenloser Chat

askVela erledigt die Arbeit hinter der Nachricht.

Berät aus deinem Katalog

Produkte, Varianten, Preise und Verfügbarkeit, jede Antwort mit Quelle, in 2,7 Sekunden.

Verkauft im Chat

Produktkarten mit Bild, Preis und Warenkorb-Knopf, dazu passende Empfehlungen.

EU-gehostet und DSGVO-konform

Anwendung und Datenbank in Frankfurt am Main, AVV nach Art. 28 DSGVO inklusive.

Spielwiese

Kein Video. Kein Mockup. Das echte Dashboard.

Ein Klick legt dir einen persönlichen Test-Workspace an – mit echten Unterhaltungen, echter KI und allen Einstellungen. Du klickst durch genau das Produkt, das deine Kunden bekommen.

  • Ohne Anmeldung
  • 60 Minuten deins
  • Löscht sich von selbst

Refinanzierungs-Garantie

Rechnet es sich nicht, bekommst du die Gebühr zurück.

Zeigt dein Dashboard in den ersten 60 Tagen nach der Testphase weniger zugeordneten Umsatz, als du in dieser Zeit an askVela gezahlt hast, erstatten wir die Tarifgebühr. Voraussetzung: Widget live und Shop per Plugin oder App verbunden. Einmal je Kunde, Zusatzpakete ausgenommen.

Häufige Fragen

01tawk.to ist doch kostenlos. Was kostet dort extra?

Der reine Live-Chat ist kostenlos. Das Entfernen des Brandings kostet 29 $ im Monat, AI Assist beginnt nach einer kleinen Gratisstufe ebenfalls bei 29 $ im Monat.

02Was kostet askVela?

Eine faire Flatrate: 39 €, 99 € oder 249 € pro Monat, mit 1.000, 4.000 oder 12.000 KI-Antworten pro Monat und unbegrenzt Agenten. 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte, monatlich kündbar.

03Wie schnell wechsle ich von tawk.to?

In wenigen Minuten: Das tawk.to-Snippet durch das askVela-Script-Tag ersetzen oder die Shopify-App bzw. das WordPress-Plugin nutzen. askVela liest deinen Shop selbst ein.

04Ist askVela DSGVO-konform?

Ja. askVela ist in Frankfurt am Main gehostet, und der AVV nach Art. 28 DSGVO ist inklusive.

Bereit, deinen Support zu modernisieren?

Starte kostenlos, binde das Widget ein und lass die KI ab der ersten Minute mitarbeiten.

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