Support, der deinen Katalog kennt.Nicht nur deine FAQ.
Trag die Adresse deines Shops ein. In unter 60 Sekunden antwortet ein Agent mit deinen echten Produkten und Preisen.
Hier kommt die Adresse deines Shops rein — die Fragen stellen später deine Kunden.
Illustrative Durchschnittswerte aktiver askVela-Workspaces. Tatsächliche Ergebnisse variieren.
Kein Video. Kein Mockup. Das echte Dashboard.
Ein Klick legt dir einen persönlichen Test-Workspace an – mit echten Unterhaltungen, echter KI und allen Einstellungen. Du klickst durch genau das Produkt, das deine Kunden bekommen.
- Ohne Anmeldung
- 60 Minuten deins
- Löscht sich von selbst
Integrationen & starke KI
Shopify
WooCommerce
WhatsApp
Instagram
WordPress
Stripe
OpenAI
ClaudeShopifyWooCommerceWhatsAppInstagramWordPressStripeOpenAIClaudeShopifyWooCommerceWhatsAppInstagramWordPressStripeOpenAIClaudeShopifyWooCommerceWhatsAppInstagramWordPressStripeOpenAIClaudeShopifyWooCommerceWhatsAppInstagramWordPressStripeOpenAIClaudeShopifyWooCommerceWhatsAppInstagramWordPressStripeOpenAIClaudeAlle Kanäle. Eine Inbox.
Live-Chat, E-Mail und Social-DMs landen an einem Ort – mit derselben KI, demselben Verlauf und denselben Kundendaten. Kein Tool-Wirrwarr mehr.
Deine KI verkauft – direkt im Chat.
askVela erkennt Kaufabsicht, empfiehlt das passende Produkt und zeigt es als anklickbare Produktkarte – inkl. Preis, Bild und Direktlink. Aus einer beiläufigen Frage wird ein Verkauf.
wenn Produktberatung im Chat aktiv ist
- Produktkarten mit Bild, Preis & Direktlink mitten im Gespräch
- Smarte Upsells & Cross-Sells statt platter Werbung
- Erkennt Kaufsignale und begleitet bis zum Abschluss
- Kennt deinen kompletten Katalog – rund um die Uhr
Schützt deine Marge bei jeder Erstattung.
Will ein Kunde sein Geld zurück, drückt askVela nicht einfach den Erstatten-Knopf. Erst wird eine Lösung angeboten, dann eine faire Teilerstattung verhandelt – freundlich, regelkonform und in deinem Sinne.
- Bietet zuerst eine Lösung an, bevor Geld zurückfließt
- Verhandelt faire Teilerstattungen innerhalb deiner Grenzen
- Du gibst jede Auszahlung frei – volle Kontrolle
- Jede Erstattung sauber dokumentiert (Stripe-Anbindung)
Findet Wissenslücken – und schließt sie selbst.
askVela merkt, wenn eine Antwort fehlt, erstellt automatisch einen Wissensartikel-Entwurf und lernt aus echten Lösungen. Mit jeder Unterhaltung sinkt der Bedarf an manuellem Eingreifen.
Die KI bemerkt eine wiederkehrende Frage, die sie noch nicht sicher beantworten kann.
Aus echten Chats und Lösungen entsteht automatisch ein Artikel-Entwurf zur Prüfung.
Freigegeben – ab sofort beantwortet askVela die Frage selbst, korrekt und mit Quelle.
Je länger askVela läuft, desto mehr Fälle löst die KI eigenständig – dein Team wird entlastet.
Verbinde askVela mit allem, was du hast.
Letzte Bestellungen, Kundendaten, eigene Aktionen, Shop-Katalog – askVela holt sich genau die Daten, die es für eine perfekte Antwort braucht. Und löst auf Wunsch sogar Aktionen in deinen Systemen aus.
In drei Schritten live
Workspace erstellen
In Minuten registriert – Branding, Team und Wissensdatenbank einrichten.
Snippet einbinden
Ein Skript vor </body> – der Chat erscheint sofort auf deiner Website.
KI + Team antworten
Der Bot löst Routinefragen, dein Team übernimmt komplexe Fälle nahtlos.
Jede Funktion im Detail
Alles, was in jedem Tarif steckt – klick dich rein und sieh genau, was jede Funktion kann.
Fair & transparent
14 Tage kostenlos testen – keine Kreditkarte nötig. Jederzeit kündbar, EU-gehostet, DSGVO-konform.
- Unbegrenzt Agenten
- 1.000 KI-Antworten/Monat
- KI-Bot + Wissensdatenbank
- Shop-Integration + Bestell-Lookup
- Produkt-Empfehlungen
- EU-gehostet, DSGVO/AVV
- Alles aus Starter
- 4.000 KI-Antworten/Monat
- KI-Aktionen: Erstattungen & Storno
- Alle Messaging-Kanäle
- White-Label, Webhooks, Bewertungen
- Priority-Support
- Alles aus Growth
- 12.000 KI-Antworten/Monat
- Premium-KI-Routing
- Mehrere Shops + Broadcasts
- KI-Antworten-Pakete zubuchbar
- Onboarding + Priority-Support
- Unbegrenzte Agenten & Antworten
- SSO & individuelle Anpassung
- SLA & dedizierter Support
- Persönliches Onboarding
Alle Preise zzgl. USt. · Monatlich kündbar · KI-Antworten-Pakete bei Bedarf aufstockbar.
Alle Funktionen im Überblick
Jede Funktion gibt es mit eigener Detailseite – klick dich durch und sieh genau, was sie kann.
In 30 Sekunden eingebunden
Füge ein einziges Skript vor dem schließenden </body> -Tag ein – der Chat erscheint sofort auf deiner Website.
<script>
(function (w, d) {
w.VelaConfig = {
appUrl: "https://app.deinedomain.de",
widgetKey: "dein-widget-key"
};
var s = d.createElement("script");
s.src = w.VelaConfig.appUrl + "/widget.js";
s.async = true;
d.head.appendChild(s);
})(window, document);
</script>Bereit, deinen Support zu modernisieren?
Starte kostenlos, binde das Widget ein und lass die KI ab der ersten Minute mitarbeiten.
DSGVO-konform · deine Daten bleiben geschützt