Live-Chat, E-Mail, WhatsApp & Instagram – alle Kanäle in einer Inbox. Die KI lernt aus deiner Website, antwortet automatisch und empfiehlt passende Produkte.
Gib deine Shop-URL ein – wir bauen in unter einer Minute einen KI-Support-Agenten mit deinen echten Produkten und Inhalten. Ohne Anmeldung.
Kostenlos starten — Eigener Workspace in Minuten – keine Kreditkarte nötig.
Illustrative Durchschnittswerte aktiver askVela-Workspaces. Tatsächliche Ergebnisse variieren.
Kundin möchte ihr Abo upgraden. Passende Doku verlinkt, kein Eingriff nötig.
Gebaut auf bewährtem Stack
Live-Chat, E-Mail und Social-DMs landen an einem Ort – mit derselben KI, demselben Verlauf und denselben Kundendaten. Kein Tool-Wirrwarr mehr.
askVela erkennt Kaufabsicht, empfiehlt das passende Produkt und zeigt es als anklickbare Produktkarte – inkl. Preis, Bild und Direktlink. Aus einer beiläufigen Frage wird ein Verkauf.
wenn Produktberatung im Chat aktiv ist
Will ein Kunde sein Geld zurück, drückt askVela nicht einfach den Erstatten-Knopf. Erst wird eine Lösung angeboten, dann eine faire Teilerstattung verhandelt – freundlich, regelkonform und in deinem Sinne.
askVela merkt, wenn eine Antwort fehlt, erstellt automatisch einen Wissensartikel-Entwurf und lernt aus echten Lösungen. Mit jeder Unterhaltung sinkt der Bedarf an manuellem Eingreifen.
Die KI bemerkt eine wiederkehrende Frage, die sie noch nicht sicher beantworten kann.
Aus echten Chats und Lösungen entsteht automatisch ein Artikel-Entwurf zur Prüfung.
Freigegeben – ab sofort beantwortet askVela die Frage selbst, korrekt und mit Quelle.
Je länger askVela läuft, desto mehr Fälle löst die KI eigenständig – dein Team wird entlastet.
Letzte Bestellungen, Kundendaten, eigene Aktionen, Shop-Katalog – askVela holt sich genau die Daten, die es für eine perfekte Antwort braucht. Und löst auf Wunsch sogar Aktionen in deinen Systemen aus.
In Minuten registriert – Branding, Team und Wissensdatenbank einrichten.
Ein Skript vor </body> – der Chat erscheint sofort auf deiner Website.
Der Bot löst Routinefragen, dein Team übernimmt komplexe Fälle nahtlos.
Alles, was in jedem Tarif steckt – klick dich rein und sieh genau, was jede Funktion kann.
14 Tage kostenlos testen – keine Kreditkarte nötig. Jederzeit kündbar, EU-gehostet, DSGVO-konform.
Alle Preise zzgl. USt. · Monatlich kündbar · KI-Antworten-Pakete bei Bedarf aufstockbar.
Jede Funktion gibt es mit eigener Detailseite – klick dich durch und sieh genau, was sie kann.
Füge ein einziges Skript vor dem schließenden </body> -Tag ein – der Chat erscheint sofort auf deiner Website.
<script>
(function (w, d) {
w.VelaConfig = {
appUrl: "https://app.deinedomain.de",
widgetKey: "dein-widget-key"
};
var s = d.createElement("script");
s.src = w.VelaConfig.appUrl + "/widget.js";
s.async = true;
d.head.appendChild(s);
})(window, document);
</script>Starte kostenlos, binde das Widget ein und lass die KI ab der ersten Minute mitarbeiten.
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