Kosten wachsen mit Traffic
Lyro kostet ~0,58 $ pro KI-Konversation – die Quota wächst mit deinen Besuchern, die Kosten also auch.
askVela vs Tidio
Ein Bot, der antwortet,ist zu wenig.
Tidios Lyro beantwortet vor allem FAQ – und rechnet pro Konversation ab, mitwachsend mit deinem Traffic. askVela ist eine faire Flatrate und erledigt den Fall: Bestellstatus, Stornierung, faire Teilerstattung – EU-gehostet, DSGVO.
Faire Flatrate · KI, die handelt · EU-gehostet · gratis Migration
Hier kommt die Adresse deines Shops rein — die Fragen stellen später deine Kunden.
Sieh askVela mit deinen eigenen Shop-DatenLive
Temporäre Demo, nur zum Testen. Es werden keine Daten dauerhaft gespeichert.
Direkter Vergleich
askVela gegen Tidio
Antworten vs. wirklich erledigen.
FunktionaskVelaTidio
PreismodellaskVelaFaire FlatrateTidioPro Konversation + Stufen
KI-AntwortenaskVela1.000–12.000/Monat inklusiveTidio~0,58 $ / Konversation
Kosten skalieren mit TrafficaskVelaTidio
KI wickelt Erstattung/Bestellstatus selbst abaskVelaTidio
Produkt-Empfehlung im ChataskVelaTidio
Verhandelte Teilerstattung statt sofort Geld rausaskVelaTidio
Wissenslücken-Queue → 1-Klick-ArtikelaskVelaTidio
EU-Hosting / DSGVO / AVVaskVelaTidio
Native deutsche KIaskVelaTidio
Self-Hosting möglichaskVelaTidio
Kostenlose MigrationaskVelaTidio
Wo Tidio an Grenzen stößt
Antworten reicht 2026 nicht
Drei Punkte, an denen ein reiner FAQ-Bot deinen Support ausbremst.
Beantwortet, löst aber nicht
Die KI beantwortet Fragen – wickelt aber Erstattungen, Stornos oder Bestellfragen nicht eigenständig ab.
US-Stack
Für deutsche Shops ist DSGVO/AVV mit einem US-gehosteten Tool jedes Mal ein Eiertanz.
Warum askVela
KI, die den Fall abschließt
Drei Dinge, die askVela anders macht als ein FAQ-Bot.
Beantwortet aus deinen Inhalten
Mit Quellenangabe – kein Halluzinieren. Findet Wissenslücken und schlägt fertige Artikel vor.
Verkauft & schützt die Marge
Empfiehlt passende Produkte im Chat und verhandelt eine faire Teilerstattung, bevor Geld fließt.
EU-gehostet, DSGVO, AVV
Native deutsche KI, Self-Hosting möglich. Deine Kundendaten bleiben in der EU.
Funktioniert mit jedem Shop-System
Spielwiese
Kein Video. Kein Mockup. Das echte Dashboard.
Ein Klick legt dir einen persönlichen Test-Workspace an – mit echten Unterhaltungen, echter KI und allen Einstellungen. Du klickst durch genau das Produkt, das deine Kunden bekommen.
- Ohne Anmeldung
- 60 Minuten deins
- Löscht sich von selbst
100 € Zeit-Garantie
Wechsel ohne Risiko
Wir migrieren dein komplettes Help Center kostenlos und bauen dir eine fertige Demo. Gefällt sie dir überhaupt nicht? Dann überweisen wir dir 100 € für deine Zeit.
Häufige Fragen
01Wie lange dauert der Wechsel von Tidio?
Meist Minuten bis Stunden. Wir importieren Konversationen, Wissensdatenbank, Kontakte und Makros und bauen dir vorab eine fertige Live-Demo.
02Ist askVela wirklich DSGVO-konform?
Ja. EU-Hosting, AVV inklusive, optional komplett self-hosted auf deinem eigenen Server – deine Kundendaten verlassen die EU nicht.
03Was kann askVela, das Lyro nicht kann?
Den Fall wirklich abschließen: Bestellstatus, Stornierung und verhandelte Teilerstattung – mit deiner Freigabe. Plus Produkt-Upsell im Chat und automatische Wissenslücken-Artikel.
04Was kostet es genau?
Eine faire Flatrate statt Abrechnung pro Konversation – unbegrenzt Agenten und Chats, dazu ein festes KI-Kontingent von 1.000 bis 12.000 Antworten im Monat. Details auf der Wechsel-Seite.
Bereit, deinen Support zu modernisieren?
Starte kostenlos, binde das Widget ein und lass die KI ab der ersten Minute mitarbeiten.
DSGVO-konform · deine Daten bleiben geschützt