„Welche Größe passt mir?", „Wie fällt der Schnitt aus?", „Wie läuft die Rückgabe?" – askVela beantwortet genau die Fragen, die sonst zum Kaufabbruch oder zur Retoure führen. Live im Chat, rund um die Uhr, in der Sprache deiner Kund:innen.
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Im Fashion-Handel entscheidet die Unsicherheit über Größe und Passform – und über jede zweite Retoure.
Ohne Beratung greifen Kund:innen zur falschen Größe – oder kaufen lieber gar nicht. Beides kostet dich Umsatz.
Doppelbestellungen „zur Sicherheit" und Fehlkäufe treiben deine Retourenquote – und deine Versandkosten – nach oben.
Oversized, slim, fällt klein aus? Diese Detailfragen beantwortet um 22 Uhr niemand – außer deine KI.
Unklare Versand- und Rückgabebedingungen sind einer der häufigsten Gründe für abgebrochene Warenkörbe.
Die Antworten kommen aus deiner Größentabelle, deinen Produktdaten und deinen Versandregeln – mit Quelle, ohne Halluzinieren.
Gib deine Shop-URL ein – askVela liest deinen Katalog und baut in unter einer Minute einen Berater, der Größen- und Passformfragen beantwortet.
askVela kennt deinen Katalog, deine Größen und deine Regeln – und verkauft aktiv mit.
Empfiehlt die richtige Größe anhand Körpermaßen, Schnitt und deiner echten Größentabelle.
Schlägt passende Teile vor – aus „nur gucken" wird ein kompletter Look.
Die richtige Größe vor dem Kauf bedeutet weniger Rücksendungen und zufriedenere Kund:innen.
Antwortet automatisch auf Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch.
Beantwortet Größen- und Versandfragen auch nachts und am Wochenende.
Chat, E-Mail, WhatsApp und Instagram laufen in einem Postfach zusammen.
Wir richten askVela kostenlos für deinen Shop ein und bauen dir eine Demo mit deinen echten Produkten. Überzeugt dich der Berater nicht? Dann hat dich der Test keinen Cent gekostet.
Kostenlos startenaskVela liest deine Größentabelle und Produktdaten beim Einrichten automatisch aus. Schnitt-Hinweise wie „fällt klein aus" kannst du jederzeit ergänzen.
Ja. askVela erkennt Kaufabsicht und zeigt passende Artikel als anklickbare Produktkarte – inklusive Bild, Preis und Direktlink.
Die richtige Größe vor dem Kauf ist der größte Hebel gegen Retouren. Weil askVela berät statt raten zu lassen, sinkt die Quote spürbar.
Ja. askVela wird per Snippet oder App eingebunden und läuft mit jedem Shopsystem und jedem Theme.