Conversations & KI-Quote
Wie viele Fälle löst die KI allein, wie viele gehen ans Team?
Alle Features
Plattform
Sieh, was dein Support wirklich leistet
Ein klares Dashboard zeigt dir die wichtigen Zahlen: geführte Unterhaltungen, von der KI gelöste Fälle, Übergaben ans Team, Bewertungen, empfohlene Produkte und mehr – pro Kanal und über die Zeit.
Team online
Seid ihr gerade da?
schreibt gerade…
Gelesen · 09:41
Was das kann
Die wichtigsten Fähigkeiten dieses Features auf einen Blick.
Pro Kanal
Chat, E-Mail und Social getrennt ausgewertet.
Bewertungen & Feedback
Zufriedenheit, Sterne-Verteilung und KI-Feedback an einem Ort.
Trend über 14 Tage
Tägliche Entwicklung als übersichtliche Kurve.
So funktioniert's
Was im Hintergrund passiert – in drei Schritten.
- 1
Automatisch erfasst
Jede Unterhaltung fließt ohne Mehraufwand in die Auswertung.
- 2
Dashboard öffnen
Alle Kennzahlen sauber visualisiert – kein Setup nötig.
- 3
Entscheidungen treffen
Erkenne Lücken, Spitzenzeiten und was Kunden wirklich wollen.