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Ein Support, der jede Sprache deiner Kunden spricht

askVela ist in vier Sprachen verfügbar (Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch) – und die KI antwortet automatisch in der Sprache des Besuchers. Auch deine Hilfe-Artikel werden im Hintergrund übersetzt, damit jeder Kunde die passende Antwort erhält.

  • DE · EN · FR · ES
  • Sprachbewusste KI
  • Auto-Übersetzung
  • Kanalübergreifend
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In der Regel 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands. Du bekommst eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
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Antwort mit Quelle · in 1,8 s

Was das kann

Die wichtigsten Fähigkeiten dieses Features auf einen Blick.

Sprachbewusste KI

Erkennt die Sprache des Besuchers und antwortet passend.

4 Sprachen

Oberfläche und Widget in Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch.

Artikel-Übersetzung

Hilfe-Inhalte werden automatisch übersetzt und sprachgenau ausgespielt.

Konsistent über Kanäle

Die Sprachlogik gilt für Chat, E-Mail und Social gleichermaßen.

So funktioniert's

Was im Hintergrund passiert – in drei Schritten.

  1. 1

    Sprache wählen

    Deine bevorzugte Sprache für KI und Oberfläche einstellen.

  2. 2

    Besucher schreibt

    askVela erkennt dessen Sprache automatisch.

  3. 3

    Passende Antwort

    Die KI antwortet in der richtigen Sprache – mit übersetztem Wissen.

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