Vom ersten Besucher bis zum gelösten Ticket – jede Funktion greift in die nächste. Wähle ein Feature und sieh genau, was es kann und was im Hintergrund passiert.
Ein Skript-Snippet – markenkonformer Chat auf jeder Website.
E-Mail, WhatsApp, Instagram & Co. – alle Kanäle in einer Inbox.
Beantwortet Fragen automatisch aus deiner Wissensdatenbank – mit Quelle.
Sammelt Fragen, die der Bot nicht beantworten konnte.
Verwandelt echte, gelöste Support-Chats in Hilfe-Artikel.
Zuweisen, schließen, taggen, interne Notizen – an einem Ort.
Vorschläge und Ton-Umschreiben direkt im Antwortfeld.
Verpasse keine Anfrage – auch wenn die Inbox geschlossen ist.
Öffentliche Doku mit Suche – zugleich Wissensquelle für die KI.
Eine durchsuchbare Self-Service-Seite, die Fragen löst, bevor sie zum Chat werden.
Eigene Richtlinien im Klartext – plus Vorschau ohne echten Chat.
Geführte Rückerstattungen mit fairer, stufenweiser Verhandlung.
Bestell- und Kundenkontext direkt neben dem Gespräch.
Der Bot scannt deinen Shop und empfiehlt passende Produkte im Chat.
Lädt zufriedene Kunden im richtigen Moment zur Bewertung ein.
Proaktive Ankündigungen und Neuigkeiten direkt im Widget.
Live-Nachrichten, Tippanzeige, Präsenz und Lesebestätigungen.
Alle Kennzahlen auf einen Blick – Chats, KI-Quote, Bewertungen und mehr.
Die KI antwortet in der Sprache deiner Kunden – DE, EN, FR, ES.
Verschlüsselte Übertragung und klare Datenschutz-Kontrolle.
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