Sofort-Zustellung
Nachrichten erscheinen ohne Verzögerung auf beiden Seiten.
Alle Features
Plattform
Alles passiert live – ohne Neuladen
Nachrichten, Tippanzeige, Online-Präsenz und Lesebestätigungen laufen über eine dauerhafte WebSocket-Verbindung. Kunde und Team sehen einander in Echtzeit – wie in einem modernen Messenger.
Team online
Seid ihr gerade da?
schreibt gerade…
Gelesen · 09:41
Was das kann
Die wichtigsten Fähigkeiten dieses Features auf einen Blick.
Tippanzeige
„Schreibt gerade…“ zeigt, dass eine Antwort kommt.
Online-Präsenz
Kunde sieht, ob das Team gerade verfügbar ist.
Lesebestätigung
Gelesen-Status schafft Klarheit auf beiden Seiten.
So funktioniert's
Was im Hintergrund passiert – in drei Schritten.
- 1
Verbindung steht
Widget und Inbox verbinden sich beim Öffnen per WebSocket.
- 2
Ereignisse fließen
Jede Nachricht und jeder Tipp-Status wird sofort übertragen.
- 3
Beide sind im Bild
Präsenz und Lesebestätigung halten beide Seiten synchron.