Mensajes, indicador de escritura, presencia online y confirmaciones de lectura corren todos por una conexión WebSocket persistente. Cliente y equipo se ven en tiempo real, como un mensajero moderno.
Las capacidades clave de esta función de un vistazo.
Los mensajes aparecen sin retraso en ambos lados.
"Escribiendo…" muestra que llega una respuesta.
El cliente ve si el equipo está disponible en ese momento.
El estado de lectura aporta claridad a ambas partes.
Qué pasa entre bastidores, en tres pasos.
Widget y bandeja se conectan por WebSocket al abrirse.
Cada mensaje y estado de escritura se transmite de inmediato.
Presencia y confirmaciones de lectura mantienen sincronizadas ambas partes.