Un bot de IA que responde desde tu conocimiento, con pruebas

El bot busca en tus artículos publicados, formula una respuesta adecuada y cita la fuente. Si no encuentra nada fiable, no se inventa nada: deriva de forma limpia a una persona.

Citas de fuentes
Retrieval-augmented
Derivación automática
Disponible 24/7

Empieza gratis Probar demo en vivo

¿Cuánto tarda el envío?

Normalmente 2–4 días laborables dentro de Alemania. Recibirás un email de seguimiento.

Envío y plazos de entrega Seguimiento del pedido

Respondido con fuente · en 1,8 s

Qué puede hacer

Las capacidades clave de esta función de un vistazo.

Respuesta con fuente

Cada respuesta muestra de qué artículo de ayuda procede: verificable, no inventado.

Sin alucinaciones

Sin una base sólida, el bot deriva en lugar de inventarse algo.

Derivación fluida

Los casos complejos o emocionales llegan al equipo automáticamente.

A todas horas

Preguntas rutinarias respondidas en segundos, incluso de noche.

Cómo funciona

Qué pasa entre bastidores, en tres pasos.

1
Entiende la pregunta
El mensaje se compara semánticamente con tu base de conocimiento (RAG).
2
Encuentra las mejores fuentes
Se cargan como contexto los artículos publicados más relevantes.
3
Responde o deriva
Si algo encaja, el bot responde con una fuente; si no, lo pasa a una persona.

Ver todas