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Crecimiento

Llega a tus clientes antes de que pregunten

Comparte novedades, promociones o actualizaciones de estado directamente en el widget de chat, como mensaje o publicación. Los visitantes se mantienen informados y creas ocasiones que aumentan la conversión y la fidelidad.

  • Novedades en el widget
  • Promociones
  • Proactivo
  • Más conversión
Derivación a una persona

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Aunque la bandeja esté cerrada, nada se escapa

Qué puede hacer

Las capacidades clave de esta función de un vistazo.

Novedades en el widget

Las publicaciones aparecen en el inicio del widget sin que el cliente pregunte.

Promociones y novedades

Coloca con precisión descuentos, nuevos productos o avisos de mantenimiento.

Atención

Un aviso discreto engancha a los visitantes sin molestarlos.

Siempre en contexto

Justo donde el cliente ya contacta.

Cómo funciona

Qué pasa entre bastidores, en tres pasos.

  1. 1

    Crear una publicación

    Escribe un título y el contenido: listo.

  2. 2

    Publicar

    La novedad aparece al instante en el widget.

  3. 3

    Ver el impacto

    Sigue en el análisis cómo reaccionan los visitantes.

Preguntas frecuentes

01¿Qué tipo de anuncios puedo publicar en el widget?

Novedades, promociones, descuentos, productos nuevos o avisos de estado, como un mantenimiento. Los compartes como mensaje o como publicación, justo en el lugar donde tus clientes ya se ponen en contacto contigo, sin necesidad de un boletín aparte.

02¿Dónde ven los visitantes las novedades?

En el inicio del widget de chat, sin que tengan que preguntar nada. Un aviso discreto llama la atención del visitante sin interrumpir lo que está haciendo en tu tienda, y la información sigue ahí si más tarde abre el chat.

03¿Cómo creo una publicación?

Escribes un título y el contenido y la publicas. La novedad aparece al instante en el widget, sin pasos adicionales ni conocimientos técnicos. Así puedes avisar a tus visitantes de una promoción o de un cambio en el mismo momento en que lo decides.

04¿Cómo sé si un anuncio ha funcionado?

En el panel de análisis sigues cómo reaccionan los visitantes a tus publicaciones. Así ves qué tipo de mensajes interesan a tus clientes y cuáles conviene repetir, en lugar de publicar a ciegas y sin saber si alguien los ha visto.

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