Cuota por usuario
~39–139 $ por usuario/mes. Cada nuevo agente de soporte aumenta aún más tus costes fijos.
askVela vs Intercom
Mejor que Intercom –mucho más barato.
Intercom cobra extra por usuario y por cada solución de IA Fin. askVela es una tarifa plana justa: agentes ilimitados y un cupo fijo de IA incluido — alojado en la EU y conforme al RGPD.
Tarifa plana justa · agentes ilimitados · IA incluida · alojado en la EU · migración gratis
Aquí va la dirección de tu tienda: las preguntas las harán después tus clientes.
Mira askVela con los datos de tu propia tiendaLive
Demo temporal, solo para pruebas. No se almacena ningún dato de forma permanente.
Comparativa directa
askVela frente a Intercom
Un precio frente a dos palancas de coste.
FunciónaskVelaIntercom
Modelo de preciosaskVelaTarifa plana justaIntercomPor usuario + por solución Fin
Miembros del equipoaskVelaIlimitadosIntercom~39–139 $ / usuario
Respuestas de IAaskVela1.000–12.000/mes incluidasIntercom~0,99 $ / solución
Costes previsiblesaskVelaIntercom
La IA gestiona por sí sola reembolsos/estado de pedidoaskVelaIntercom
Recomendación de productos en el chataskVelaIntercom
Cola de lagunas de conocimiento → artículos en 1 clicaskVelaIntercom
Alojamiento en la EU / RGPD / AVVaskVelaIntercom
IA nativa en alemánaskVelaIntercom
Self-hosting posibleaskVelaIntercom
Migración gratuitaaskVelaIntercom
Por qué Intercom se vuelve caro para las pymes
Dos palancas que disparan el coste
Con Intercom pagas por partida doble: por empleado y por respuesta de IA.
Además, por solución de IA
Encima, ~0,99 $ por cada solución de IA Fin: la factura se vuelve difícil de prever.
Alojado en EE. UU.
El RGPD/AVV sigue siendo un tema constante para las tiendas alemanas.
Por qué askVela
Todo tu equipo, toda la IA: un solo precio
Tres cosas que askVela hace distinto a Intercom.
Responde a partir de tu contenido
Con fuentes citadas: sin alucinaciones. Detecta lagunas de conocimiento y propone artículos listos para publicar.
Vende y protege el margen
Recomienda productos adecuados en el chat y negocia un reembolso parcial justo antes de que salga el dinero.
Alojado en la EU, RGPD, AVV
IA nativa en alemán, con self-hosting posible. Los datos de tus clientes se quedan en la EU.
Funciona con cualquier sistema de tienda
Zona de pruebas
Sin vídeo. Sin maqueta. El panel real.
Un clic crea tu espacio de prueba personal: con conversaciones reales, IA real y todos los ajustes. Navegas por el producto exacto que reciben tus clientes.
- Sin registro
- 60 minutos para ti
- Se borra solo
Garantía de tiempo de 100 €
Cambia sin ningún riesgo
Migramos todo tu Help Center gratis y te montamos una demo lista para usar. ¿No te convence en absoluto? Te transferimos 100 € por tu tiempo.
Preguntas frecuentes
01¿Cuánto tarda el cambio desde Intercom?
Normalmente, de minutos a horas. Importamos conversaciones, base de conocimiento, contactos y macros, y te preparamos antes una demo en vivo lista para probar.
02¿askVela cumple realmente con el RGPD?
Sí. Alojamiento en la EU, AVV incluido y, opcionalmente, completamente self-hosted en tu propio servidor: los datos de tus clientes no salen de la EU.
03¿De verdad ahorro frente a Intercom?
En la gran mayoría de los casos, sí: Intercom cobra por usuario y por solución de IA; askVela es una tarifa plana con agentes ilimitados y un cupo fijo de IA de 1.000 a 12.000 respuestas al mes, según el plan. Cuanto mayor sea tu equipo y tu volumen, mayor será la diferencia.
04¿Cuánto cuesta exactamente?
Una tarifa plana justa en lugar de cobro por usuario y por solución. Detalles en la página de cambio.
¿Listo para modernizar tu soporte?
Empieza gratis, integra el widget y deja que la IA trabaje desde el primer minuto.
Conforme al RGPD · tus datos siguen protegidos