Integración con JTL-Shop
Chat en vivo y soporte con IA para JTL-Shop
Descarga el plugin, súbelo en el gestor de plugins e introduce tu clave. El asistente conoce tus productos y responde preguntas sobre pedidos.
Conforme al RGPD · tus datos siguen protegidos
Aquí va la dirección de tu tienda: las preguntas las harán después tus clientes.
Funciona con cualquier sistema de tienda
Añadir askVela a JTL-Shop
Configúralo en 3 pasos
- 01
Descargar y subir el plugin
Descarga el ZIP, súbelo en la pestaña «Upload» del gestor de plugins de JTL e instálalo en «Vorhanden».
- 02
Introducir clave y secreto
Pega tu clave de askVela; para la sincronización de pedidos, guarda un secreto compartido en ambos lados.
- 03
Conectar la exportación de productos
Programa una exportación en el planificador de JTL y añade su dirección HTTPS en askVela como fuente de datos.
Plugin
Descargar el plugin
Versión temprana. Instálala primero en una tienda de pruebas y comprueba un pedido de prueba, no directamente en producción.
- Versión
- 0.1.0
- Requisito
- JTL-Shop 5.3 o posterior
- SHA-256
- 6c3bb2d51316dff8d5efdcbcd84048351e061c7a85e6dd82b1459ca8f3515f4d
- Verifícala antes de instalar.
JTL-Shop
Configuración paso a paso
- 01
Descargar y verificar
Descarga el ZIP y compara la suma SHA-256 de arriba con la tuya (en Linux/macOS: shasum -a 256 askvela-jtl-0.1.0.zip). Si no coinciden, no instales el archivo.
- 02
Instalar desde el gestor de plugins
Backend de JTL → Plugins → Plugin-Manager → pestaña «Upload» y después instalar en «Vorhanden». También puedes subir la carpeta descomprimida por FTP a /plugins/: info.xml debe quedar directamente en /plugins/askvela_chat/.
- 03
Introducir la clave del widget
Copia la clave desde askVela en Ajustes → Instalación y pégala en los ajustes del plugin. Un campo vacío desactiva el chat. Después vacía la caché y comprueba el botón en la tienda.
- 04
Activar la sincronización de pedidos (opcional)
Genera un secreto aleatorio de al menos 32 caracteres y guarda el mismo valor en el plugin y en askVela. Sin él, la tienda no envía nada ni responde nada.
- 05
Conectar la consulta de pedidos
Al instalarse, el plugin crea la dirección /askvela-order-lookup, oculta a propósito: no debe aparecer en ninguna navegación. Indícala en askVela. El endpoint solo responde a solicitudes firmadas y solo sobre una dirección de correo cada vez.
- 06
Recuperar el historial
En System → Cron programa la tarea «plugin:askvela_chat.backfill». Envía los pedidos de los últimos 90 días por lotes y se detiene sola. Los pedidos antiguos nunca generan correos a clientes.
- 07
Conectar los productos
Crea una exportación con un identificador estable por variante, identificador padre, precio, stock y categorías; una exportación de Google Merchant existente es un buen punto de partida. Prográmala y añade la dirección HTTPS en askVela en Productos → Fuentes de datos. También puedes subir allí un CSV de JTL-Wawi o Ameise.
- 08
Desconectar
Borra la clave del widget o desinstala el plugin y vacía la caché. Pausa la fuente de catálogo en askVela por separado.
El asistente conoce tu surtido
Gracias a la exportación de productos, el bot conoce artículos, variantes, precios y disponibilidad, y solo recomienda lo que realmente se puede servir.
Preguntas de pedido sin molestar al equipo
Para una dirección de correo confirmada, el asistente responde el estado del pedido directamente desde tu tienda. Solo solicitudes firmadas y solo esa dirección.
Alojado en la UE y conforme al RGPD
Una tarifa plana justa en lugar de pago por puesto: agentes ilimitados y un cupo de IA fijo.
Zona de pruebas
Sin vídeo. Sin maqueta.
El panel real.
Un clic crea tu espacio de prueba personal: con conversaciones reales, IA real y todos los ajustes. Navegas por el producto exacto que reciben tus clientes.
- Sin registro
- 60 minutos para ti
- Se borra solo
Preguntas frecuentes
01¿Necesito el JTL-Extension Store para esto?
No. El archivo se sube directamente en el gestor de plugins y funciona por completo. La tienda solo aportaría actualizaciones automáticas más adelante.
02¿Funciona también con JTL-Wawi?
El plugin se ejecuta en JTL-Shop; JTL-Wawi no tiene sistema de plugins. Para el catálogo puedes subir un CSV de Wawi o Ameise a askVela. Los pedidos vienen de la tienda.
03¿Qué datos salen de mi tienda?
En un pedido: número, dirección de correo, líneas e importe total, la base de la atribución de ingresos y de los recordatorios de recompra. En una pregunta sobre pedidos: los pedidos de exactamente la dirección consultada, y solo con una firma válida. El chat en sí no necesita nada de eso.
04¿Cuánto cuesta?
askVela es una tarifa plana justa: agentes ilimitados y un cupo mensual de IA fijo, sin precio por puesto ni por ticket. Hay una prueba gratuita sin tarjeta.
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Conforme al RGPD · tus datos siguen protegidos