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Soporte con IA que aclara especificaciones y compatibilidad al instante.

“¿Qué conexiones tiene?”, “¿Incluye el cargador?”, “¿Es compatible con mi dispositivo?” – askVela responde las preguntas técnicas antes de la compra, en directo en el chat, sin que nadie tenga que leerse una ficha técnica interminable.

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Esto te cuesta ventas cada día

Las preguntas antes de “Añadir al carrito”

La incertidumbre sobre especificaciones y compatibilidad frena una de cada dos compras.

“¿Qué puertos tiene?”

¿HDMI 2.1? ¿USB-C? Si no se ve al instante, no se compra.

“¿Incluye cargador?”

Un contenido de la caja poco claro genera frustración tras la entrega y devoluciones.

“¿Me sirve a mí?”

El miedo a la incompatibilidad detiene la compra en el último momento.

“¿Cuántos vatios / qué resolución?”

Nadie responde estas preguntas de detalle a las 22:00, salvo tu IA.

Respuestas reales, sin rodeos

Mira cómo askVela asesora en el chat

Respuestas a partir de tus datos de producto y fichas técnicas, con fuente y sin alucinar.

  • Respuestas con fuente
  • Sin alucinaciones
  • A partir de tus datos reales
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Asistente de IA · aquí para ti al instante
¿La estación docking tiene HDMI 2.1 y carga mi MacBook Pro?
Sí: 1× HDMI 2.1 (4K@120 Hz) y 100 W USB-C Power Delivery; carga tu MacBook Pro sin problema. El cable compatible viene incluido:
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¿Y la garantía?
2 años de garantía. Compatible con MacBook, portátiles Windows y iPad Pro; si algo no encaja, tienes 30 días de derecho de devolución.
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Introduce la URL de tu tienda: askVela lee tu catálogo y crea en menos de un minuto un asesor que responde preguntas sobre especificaciones y compatibilidad.

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Mucho más que respuestas

Tu vendedor técnico que nunca duerme

askVela conoce cada especificación de tu catálogo y ayuda activamente a vender.

Especificaciones al instante, no fichas técnicas

Responde preguntas técnicas en una frase, en vez de mandar a tus clientes a tablas interminables.

Compatibilidad comprobada

Dice claramente si un dispositivo encaja con el setup de tus clientes, reduciendo el miedo a comprar mal.

Contenido de la caja claro

Cargador, cable, adaptador: askVela indica exactamente qué viene en la caja.

Accesorios adecuados incluidos

Recomienda el cable o adaptador correcto; una sola pieza se convierte en un carrito completo.

Disponible 24/7 al instante

Responde preguntas sobre especificaciones y compatibilidad también de noche y los fines de semana.

Multilingüe

Responde automáticamente en alemán, inglés, francés y español.

Garantía de tiempo de 100 €

Empieza sin ningún riesgo

Configuramos askVela gratis para tu tienda y te creamos una demo con tus productos reales. ¿El asesor no te convence? Entonces la prueba no te ha costado ni un céntimo.

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Preguntas frecuentes

¿De dónde obtiene askVela los datos técnicos?

askVela lee automáticamente tus descripciones de producto y fichas técnicas durante la configuración.

¿Puede comprobar compatibilidad?

Sí. askVela compara las especificaciones con la necesidad del cliente y dice claramente si un producto encaja.

¿Indica el contenido de la caja?

Sí, incluido el accesorio que viene en la caja y complementos compatibles.

¿Funciona con Shopify, WooCommerce y demás?

Sí. askVela se integra mediante snippet o app y funciona con cualquier sistema de tienda online.