Mínimo tres puestos
Pro cuesta desde 87 € al mes con pago anual (desde 105 € con pago mensual) y exige un mínimo de 3 puestos.
askVela vs Lime Connect
Userlike ahora es Lime Connect.La alternativa que conoce tu tienda.
Con Lime Connect, antes Userlike, pagas el plan Pro desde 87 € al mes con un mínimo de 3 puestos y, aparte, el agente de IA desde 99 € por 100 conversaciones. askVela es una tarifa plana justa: agentes ilimitados, un cupo fijo de respuestas de IA y respuestas basadas en tu catálogo, con plugins para JTL y Shopware.
14 días de prueba gratis · sin tarjeta · cancelación mensual
Aquí va la dirección de tu tienda: las preguntas las harán después tus clientes.
Mira askVela con los datos de tu propia tiendaLive
Demo temporal, solo para pruebas. No se almacena ningún dato de forma permanente.
Cara a cara
askVela frente a Lime Connect
Más IA, más equipo, un solo precio.
CaracterísticaaskVelaUserlike (Lime Connect)
Modelo de preciosaskVelaTarifa plana justaUserlike (Lime Connect)Plan con un mínimo de 3 puestos y el agente de IA como extra
Precio de entradaaskVela39 € al mes, IA incluidaUserlike (Lime Connect)Pro desde 87 € al mes (pago anual), más el agente de IA desde 99 €
IA incluida en el precioaskVela1.000 respuestas de IA, normalmente 330–500 conversacionesUserlike (Lime Connect)100 conversaciones por 99 €
Miembros del equipoaskVelaIlimitados, incluidosUserlike (Lime Connect)Mínimo 3 puestos
Estado del pedido desde JTL, WooCommerce y ShopifyaskVelaUserlike (Lime Connect)No aparece en su página de precios
Precios públicos según el proveedor, a 09/2026. · Calcula con tus cifras · Todos los precios de askVela
Por qué las tiendas dejan Lime Connect
Plan por puestos más IA como extra
Con Lime Connect, el soporte con IA lo pagas dos veces.
El agente de IA se paga aparte
El Connect AI Agent se suma desde 99 € al mes e incluye 100 conversaciones. Solo se puede contratar con Pro y Enterprise.
Más extras
Copilot desde 19 € por puesto, Workflows desde 50 € y campañas de WhatsApp desde 20 € al mes: cada uno se paga aparte.
Por qué askVela
Un asistente que conoce tu tienda
Para tiendas online que quieren que la IA se encargue de las preguntas sobre productos y pedidos.
Conocimiento del catálogo
Productos, variantes, precios y disponibilidad desde Shopify, WooCommerce, un feed o el escaneo de tu web. La IA recomienda artículos en stock, con su fuente.
Estado del pedido
En Shopify, con estado del envío y enlace de seguimiento; en WooCommerce y JTL, a través del plugin; en cualquier otra tienda, a través de tu endpoint.
Plugins para tiendas de habla alemana
Plugin de JTL para JTL-Shop 5.3 o superior y app de Shopware para Shopware 6.6 y 6.7, además de la app de Shopify y el plugin de WooCommerce.
Funciona con cualquier sistema de tienda
Zona de pruebas
Sin vídeo. Sin maqueta. El panel real.
Un clic crea tu espacio de prueba personal: con conversaciones reales, IA real y todos los ajustes. Navegas por el producto exacto que reciben tus clientes.
- Sin registro
- 60 minutos para ti
- Se borra solo
Garantía de rentabilidad
Si no sale a cuenta, te devolvemos la cuota.
Si tu panel muestra, en los primeros 60 días tras la prueba, menos ingresos atribuidos de lo que pagaste a askVela en ese periodo, te devolvemos la cuota del plan. Requisitos: widget activo y tienda conectada mediante plugin o app. Una vez por cliente; los paquetes de respuestas quedan excluidos.
Preguntas frecuentes
01¿Userlike y Lime Connect son lo mismo?
Sí. Userlike opera ahora con el nombre de Lime Connect.
02¿Cuánto cuesta askVela en comparación con Lime Connect?
Lime Connect Pro parte de 87 € al mes con pago anual y un mínimo de tres puestos; el agente de IA cuesta aparte desde 99 € al mes por 100 conversaciones. askVela cuesta 39 €, 99 € o 249 € al mes con 1.000, 4.000 o 12.000 respuestas de IA al mes y agentes ilimitados. Una conversación suele necesitar 2–3 respuestas de IA, así que 1.000 respuestas dan para 330–500 conversaciones.
03¿Cuánto tardo en pasarme de Lime Connect a askVela?
En pocos minutos: sustituye el snippet de Lime Connect por el plugin de askVela para JTL, Shopware, WooCommerce o Shopify, o por el snippet de askVela. askVela lee automáticamente tu base de conocimiento y tu catálogo.
04¿Tiene askVela plugins para JTL y Shopware?
Sí: un plugin de JTL para JTL-Shop 5.3 o superior, con consulta de pedidos, y una app de Shopware para Shopware 6.6 y 6.7 autoalojado, ambos para descargar.
05¿askVela cumple el RGPD?
Sí. askVela está alojado en Fráncfort y el contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD) está incluido.
¿Listo para modernizar tu soporte?
Empieza gratis, integra el widget y deja que la IA trabaje desde el primer minuto.
Conforme al RGPD · tus datos siguen protegidos