Trois sièges minimum
Pro coûte à partir de 87 € par mois en paiement annuel, à partir de 105 € en mensuel, et exige au moins 3 sièges.
askVela vs Lime Connect
Userlike s’appelle désormais Lime Connect.L’alternative qui connaît ta boutique.
Chez Lime Connect, anciennement Userlike, tu paies l’offre Pro à partir de 87 € par mois avec 3 sièges minimum, plus l’agent IA à partir de 99 € pour 100 conversations. askVela, c’est un forfait juste : agents illimités, un quota fixe de réponses IA et des réponses tirées de ton catalogue, avec des plugins pour JTL et Shopware.
14 jours d’essai gratuit · sans carte bancaire · résiliable chaque mois
C'est ici que va l'adresse de ta boutique — les questions viendront de tes clients.
Découvre askVela avec les données de ta boutiqueLive
Démo temporaire, à des fins de test uniquement. Aucune donnée n'est conservée durablement.
Comparatif direct
askVela face à Lime Connect
Plus d’IA, plus d’équipe, un seul prix.
FonctionnalitéaskVelaUserlike (Lime Connect)
Modèle tarifaireaskVelaForfait justeUserlike (Lime Connect)Offre avec 3 sièges minimum, agent IA en option
Prix d’entréeaskVela39 € par mois, IA incluseUserlike (Lime Connect)Pro dès 87 € par mois (annuel), plus l’agent IA dès 99 €
IA comprise dans le prixaskVela1 000 réponses IA, soit généralement 330–500 conversationsUserlike (Lime Connect)100 conversations pour 99 €
Membres de l’équipeaskVelaIllimités, inclusUserlike (Lime Connect)3 sièges minimum
Statut de commande depuis JTL, WooCommerce et ShopifyaskVelaUserlike (Lime Connect)Non mentionné sur la page tarifs
Prix publics selon l’éditeur, état 09/2026. · Calcule avec tes chiffres · Tous les tarifs askVela
Pourquoi les boutiques quittent Lime Connect
Une offre par siège, plus l’IA en option
Chez Lime Connect, le support IA se paie deux fois.
L’agent IA coûte en plus
Le Connect AI Agent s’ajoute à partir de 99 € par mois et inclut 100 conversations. Il n’est disponible qu’avec Pro et Enterprise.
D’autres options encore
Copilot dès 19 € par siège, Workflows dès 50 € et campagnes WhatsApp dès 20 € par mois : chacun vient s’ajouter à la facture.
Pourquoi askVela
Un assistant qui connaît ta boutique
Pour les boutiques en ligne qui veulent confier à l’IA les questions produit et commande.
Maîtrise du catalogue
Produits, variantes, prix et disponibilité depuis Shopify, WooCommerce, un flux produits ou un scan du site. L’IA recommande des articles disponibles, sources à l’appui.
Statut de commande
Sur Shopify avec statut d’expédition et lien de suivi, sur WooCommerce et JTL via le plugin, pour toute autre boutique via ton endpoint.
Plugins pour la zone DACH
Plugin JTL pour JTL-Shop 5.3 et versions ultérieures, app Shopware pour Shopware 6.6 et 6.7, plus l’app Shopify et le plugin WooCommerce.
Compatible avec tous les systèmes de boutique
Terrain d'essai
Pas de vidéo. Pas de maquette. Le vrai tableau de bord.
Un clic crée ton espace de test personnel – avec de vraies conversations, une vraie IA et tous les réglages. Tu navigues dans le produit exact que reçoivent tes clients.
- Sans inscription
- 60 minutes rien qu'à toi
- S'efface tout seul
Garantie de rentabilité
Si ce n’est pas rentable, on te rembourse l’abonnement.
Si ton tableau de bord affiche, sur les 60 premiers jours après l’essai, moins de chiffre d’affaires attribué que ce que tu as payé à askVela sur la période, nous remboursons l’abonnement. Condition : widget en ligne et boutique connectée via plugin ou app. Une fois par client, packs de réponses exclus.
Questions fréquentes
01Userlike et Lime Connect, c’est la même chose ?
Oui. Userlike opère aujourd’hui sous le nom de Lime Connect.
02Combien coûte askVela par rapport à Lime Connect ?
Lime Connect Pro démarre à 87 € par mois en paiement annuel, avec au moins trois sièges ; l’agent IA s’y ajoute à partir de 99 € par mois pour 100 conversations. askVela coûte 39 €, 99 € ou 249 € par mois, avec 1 000, 4 000 ou 12 000 réponses IA par mois et des agents illimités. Une conversation demande généralement 2 à 3 réponses IA : 1 000 réponses couvrent donc 330–500 conversations.
03Combien de temps pour passer de Lime Connect à askVela ?
Quelques minutes suffisent : remplace le snippet Lime Connect par le plugin askVela pour JTL, Shopware, WooCommerce ou Shopify, ou par la balise script. askVela importe tout seul ta base de connaissances et ton catalogue.
04askVela a-t-il des plugins pour JTL et Shopware ?
Oui : un plugin JTL pour JTL-Shop 5.3 et versions ultérieures, avec suivi des commandes, et une app Shopware pour Shopware 6.6 et 6.7 auto-hébergé, tous deux à télécharger.
05askVela est-il conforme au RGPD ?
Oui. askVela est hébergé à Francfort-sur-le-Main, et l’accord de sous-traitance (art. 28 RGPD) est inclus.
Prêt à moderniser ton support ?
Commence gratuitement, intègre le widget et laisse l'IA travailler dès la première minute.
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