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Live chat & support IA pour Shopware

Le bot IA répond automatiquement aux questions de ta boutique et transmet les cas complexes à ton équipe.

askVela ajoute à ta boutique Shopware un live chat, un bot IA et une boîte de réception partagée – intégrés au thème via un snippet.

Installé en 3 étapes

1

Intégrer le snippet

Insère le script du widget dans le thème Shopware avant </body>.

2

Gérer la base de connaissances

Ajoute les infos de livraison, de retours et de produits – l’IA les utilise.

3

Regrouper les canaux

Réunis WhatsApp, e-mail & co. dans une seule boîte de réception.

Support IA à partir de tes contenus

Le bot IA répond automatiquement aux questions à partir de ton contenu Shopware et transmet sans friction à ton équipe si nécessaire.

Plus de conversions

Des réponses au moment de la décision d’achat – moins d’abandons, un meilleur taux de conversion.

Hébergé dans l’EU & conforme au RGPD

Un forfait équitable au lieu d’une facturation par utilisateur, avec agents et IA illimités.

Questions fréquentes

askVela est-il compatible avec Shopware ?

Oui. askVela s’intègre via un snippet sur chaque page Shopware et fonctionne indépendamment du thème ou du forfait.

Ai-je besoin de connaissances techniques ?

Non. Tu ajoutes un court script (ou tu utilises un plugin/une app) – et c’est tout. La configuration ne prend que quelques minutes.

Combien ça coûte ?

askVela est un forfait équitable avec agents et IA illimités – pas de prix par utilisateur ni par ticket. Il existe un essai gratuit sans carte bancaire.