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Live-Chat & KI-Support für Shopware

Der KI-Bot beantwortet Shop-Fragen automatisch und übergibt komplexe Fälle an dein Team.

askVela ergänzt deinen Shopware-Shop um Live-Chat, KI-Bot und eine geteilte Inbox – per Snippet im Theme eingebunden.

In 3 Schritten eingebunden

1

Snippet einbinden

Das Widget-Skript im Shopware-Theme vor </body> einfügen.

2

Wissensdatenbank pflegen

Versand-, Retouren- und Produktinfos hinterlegen – die KI nutzt sie.

3

Kanäle bündeln

WhatsApp, E-Mail & Co. in einer Inbox zusammenführen.

KI-Support aus deinen Inhalten

Der KI-Bot beantwortet Fragen automatisch aus deinem Shopware-Content und übergibt bei Bedarf nahtlos an dein Team.

Mehr Conversion

Antworten im Moment der Kaufentscheidung – weniger Kaufabbrüche, höhere Abschlussrate.

EU-gehostet & DSGVO-konform

Faire Flatrate statt Pro-Sitz-Abrechnung, unbegrenzt Agenten und KI.

Häufige Fragen

Ist askVela mit Shopware kompatibel?

Ja. askVela wird per Snippet auf jeder Shopware-Seite eingebunden und funktioniert unabhängig vom Theme oder Tarif.

Brauche ich technisches Wissen?

Nein. Du fügst ein kurzes Skript ein (oder nutzt ein Plugin/eine App) – das war's. Die Einrichtung dauert wenige Minuten.

Was kostet es?

askVela ist eine faire Flatrate mit unbegrenzt Agenten und KI – kein Pro-Sitz- oder Pro-Ticket-Preis. Es gibt einen kostenlosen Test ohne Kreditkarte.