Ta base de connaissances devient automatiquement un centre d'aide public et consultable. Les clients trouvent les réponses eux-mêmes – 24h/24, dans leur langue. Les mêmes articles alimentent aussi l'IA dans le chat.
Les capacités clés de cette fonctionnalité en un coup d'œil.
Les clients trouvent les articles par recherche et catégories.
Maintiens un article – le centre d'aide et l'IA l'utilisent aussitôt.
Les articles sont traduits et affichés dans la langue du visiteur.
Intégré à tes couleurs et sous ton domaine.
Ce qui se passe en coulisses – en trois étapes.
Maintiens le contenu une fois – ou laisse-le se créer à l'onboarding.
Le centre d'aide est instantanément public et consultable.
Les clients résolvent eux-mêmes les questions standard ; l'équipe ne traite que le reste.