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Un support qui parle la langue de chaque client

askVela est disponible en quatre langues (allemand, anglais, français, espagnol) – et l'IA répond automatiquement dans la langue du visiteur. Tes articles d'aide sont aussi traduits en arrière-plan, pour que chaque client ait la bonne réponse.

DE · EN · FR · ES IA consciente de la langue Traduction auto Sur tous les canaux
Combien de temps prend la livraison ?
Généralement 2 à 4 jours ouvrés en Allemagne. Tu recevras un e-mail de suivi.
Expédition & délais de livraison Suivi de commande
Répondu avec source · en 1,8 s

Ce qu'elle sait faire

Les capacités clés de cette fonctionnalité en un coup d'œil.

IA consciente de la langue

Détecte la langue du visiteur et répond en conséquence.

4 langues

Interface et widget en allemand, anglais, français et espagnol.

Traduction des articles

Le contenu d'aide est traduit automatiquement et servi dans la bonne langue.

Cohérent sur tous les canaux

La logique de langue s'applique au chat, à l'e-mail et aux réseaux.

Comment ça marche

Ce qui se passe en coulisses – en trois étapes.

1

Choisir une langue

Définis ta langue préférée pour l'IA et l'interface.

2

Le visiteur écrit

askVela détecte sa langue automatiquement.

3

Réponse adaptée

L'IA répond dans la bonne langue – avec un savoir traduit.

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