Dis au bot avec tes propres mots comment se comporter

Non. Tu écris tes consignes en phrases normales dans les réglages, par exemple « Ne propose pas de support téléphonique », et le bot s'y conforme dès la réponse suivante. Pas de syntaxe particulière ni de code : ce que tu expliquerais à un nouveau collègue suffit.

Dans la console de test. Tu saisis une question exemple et tu vois tout de suite la réponse du bot avec les sources utilisées, sans ouvrir de vraie conversation. Tu ajustes la règle et reposes la question jusqu'à ce que le résultat te convienne, puis tu mets en ligne.

Oui, chaque espace de travail a ses propres consignes et son propre ton. Une boutique de mode peut ainsi parler à ses clients de façon décontractée pendant qu'un autre espace de travail reste plus formel, sans que les règles de l'un influencent l'autre.

Elles servent justement à cela : tu écris ce qu'il ne doit pas proposer ou quels sujets il doit éviter, et il s'y tient. Indépendamment de tes règles, le bot ne s'appuie que sur tes contenus et dit clairement quand une information n'est pas couverte, au lieu de l'inventer.