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Intégration JTL-Shop

Chat en direct et support IA pour JTL-Shop

Téléchargez l’extension, importez-la dans le gestionnaire d’extensions, saisissez votre clé. L’assistant connaît vos produits et répond aux questions de commande.

Conforme RGPD · tes données restent protégées

C'est ici que va l'adresse de ta boutique — les questions viendront de tes clients.

Sans inscriptionsans e-mails'autodétruit après 48 h
Ou essaie-le sur une boutique connue

Ajouter askVela à JTL-Shop

Installé en 3 étapes

  1. 01

    Télécharger et importer l’extension

    Téléchargez le ZIP, importez-le sous « Upload » dans le gestionnaire d’extensions JTL, puis installez-le sous « Vorhanden ».

  2. 02

    Saisir la clé et le secret

    Collez votre clé askVela ; pour la synchronisation des commandes, enregistrez un secret partagé des deux côtés.

  3. 03

    Connecter l’export produits

    Planifiez un export dans le planificateur JTL et ajoutez son adresse HTTPS comme source de données dans askVela.

Extension

Télécharger l’extension

Version récente. Installez-la d’abord sur une boutique de test et vérifiez une commande d’essai — pas directement en production.

Télécharger le ZIP
Version
0.1.0
Prérequis
JTL-Shop 5.3 ou plus récent
SHA-256
6c3bb2d51316dff8d5efdcbcd84048351e061c7a85e6dd82b1459ca8f3515f4d
À vérifier avant l’installation.

JTL-Shop

Installation pas à pas

  1. 01

    Télécharger et vérifier

    Téléchargez le ZIP et comparez l’empreinte SHA-256 ci-dessus avec la vôtre (Linux/macOS : shasum -a 256 askvela-jtl-0.1.0.zip). En cas de différence, n’installez pas le fichier.

  2. 02

    Importer via le gestionnaire d’extensions

    Back-office JTL → Plugins → Plugin-Manager → onglet « Upload », puis installer sous « Vorhanden ». Vous pouvez aussi déposer le dossier décompressé par FTP dans /plugins/ — info.xml doit se trouver directement dans /plugins/askvela_chat/.

  3. 03

    Saisir la clé du widget

    Copiez la clé depuis askVela (Paramètres → Installation) et collez-la dans les réglages de l’extension. Un champ vide désactive le chat. Videz ensuite le cache et vérifiez le bouton côté boutique.

  4. 04

    Activer la synchronisation des commandes (facultatif)

    Générez un secret aléatoire d’au moins 32 caractères et enregistrez la même valeur dans l’extension et dans askVela. Sans lui, la boutique ne transmet rien et ne répond à rien.

  5. 05

    Relier la consultation des commandes

    À l’installation, l’extension crée l’adresse /askvela-order-lookup — volontairement masquée, elle n’a sa place dans aucune navigation. Indiquez-la dans askVela. Le point d’accès ne répond qu’aux requêtes signées, et pour une seule adresse e-mail à la fois.

  6. 06

    Reprendre l’historique

    Sous System → Cron, planifiez la tâche « plugin:askvela_chat.backfill ». Elle transmet les commandes des 90 derniers jours par lots et s’arrête d’elle-même. Les anciennes commandes ne déclenchent aucun e-mail client.

  7. 07

    Connecter les produits

    Créez un export avec un identifiant stable par variante, l’identifiant parent, le prix, le stock et les catégories — un export Google Merchant existant est un bon point de départ. Planifiez-le et ajoutez l’adresse HTTPS dans askVela sous Produits → Sources de données. Un CSV JTL-Wawi ou Ameise peut y être téléversé à la place.

  8. 08

    Se déconnecter

    Videz la clé du widget ou désinstallez l’extension, puis videz le cache. Mettez la source catalogue en pause séparément dans askVela.

L’assistant connaît votre catalogue

Grâce à l’export produits, le bot connaît articles, variantes, prix et disponibilité — et ne recommande que ce qui est réellement livrable.

Des réponses sans solliciter l’équipe

Pour une adresse e-mail confirmée, l’assistant donne le statut de commande directement depuis votre boutique. Requêtes signées uniquement, cette seule adresse.

Hébergé dans l’UE et conforme RGPD

Un tarif forfaitaire équitable plutôt qu’un prix par siège : agents illimités, quota IA fixe.

Terrain d'essai

Pas de vidéo. Pas de maquette.
Le vrai tableau de bord.

Un clic crée ton espace de test personnel – avec de vraies conversations, une vraie IA et tous les réglages. Tu navigues dans le produit exact que reçoivent tes clients.

  • Sans inscription
  • 60 minutes rien qu'à toi
  • S'efface tout seul

Questions fréquentes

01Faut-il passer par le JTL-Extension Store ?

Non. L’archive s’importe directement dans le gestionnaire d’extensions et fonctionne entièrement. Le store n’apporterait que les mises à jour automatiques.

02Cela fonctionne-t-il avec JTL-Wawi ?

L’extension s’exécute dans JTL-Shop — JTL-Wawi n’a pas de système d’extensions. Pour le catalogue, vous pouvez téléverser un CSV Wawi ou Ameise dans askVela. Les commandes viennent de la boutique.

03Quelles données quittent ma boutique ?

Pour une commande : numéro, adresse e-mail, lignes et total — la base de l’attribution du chiffre d’affaires et des rappels de réassort. Pour une question de commande : les commandes de l’adresse précisément demandée, et seulement avec une signature valide. Le chat lui-même n’en a pas besoin.

04Combien cela coûte-t-il ?

askVela est un forfait équitable : agents illimités et un quota IA mensuel fixe — ni par siège ni par ticket. Un essai gratuit est disponible sans carte bancaire.

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