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Intégration JTL-Shop

Chat en direct et support IA pour JTL-Shop

Télécharge l’extension, importe-la dans le gestionnaire d’extensions, saisis ta clé. L’assistant connaît tes produits et répond aux questions de commande.

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Conforme RGPD · tes données restent protégées

C'est ici que va l'adresse de ta boutique — les questions viendront de tes clients.

Sans inscriptionsans e-mails'autodétruit après 48 h

Compatible avec tous les systèmes de boutique

Ajouter askVela à JTL-Shop

Installé en 3 étapes

  1. 01

    Télécharger et importer l’extension

    Télécharge le ZIP, importe-le sous « Upload » dans le gestionnaire d’extensions JTL, puis installe-le sous « Vorhanden ».

  2. 02

    Saisir la clé et le secret

    Colle ta clé askVela ; pour la synchronisation des commandes, enregistre un secret partagé des deux côtés.

  3. 03

    Connecter l’export produits

    Planifie un export dans le planificateur JTL et ajoute son adresse HTTPS comme source de données dans askVela.

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Plugin

Télécharger l’Plugin

Vérifié sur JTL-Shop 5.8 avec PHP 8.4 : téléversement, installation, widget, synchronisation et suivi des commandes avec de vraies commandes.

Télécharger le ZIP
Version
1.0.0
Prérequis
JTL-Shop 5.3 ou plus récent
SHA-256
1bcc6b046236e1e798824672440375d134f566ff6f600995c57d7cefbb6ba0c7
À vérifier avant l’installation.

JTL-Shop

Installation pas à pas

  1. 01

    Télécharger et vérifier

    Télécharge le ZIP et compare l’empreinte SHA-256 ci-dessus avec la tienne (Linux/macOS : shasum -a 256 askvela-jtl-1.0.0.zip). En cas de différence, n’installe pas le fichier.

  2. 02

    Importer via le gestionnaire d’extensions

    Back-office JTL → Plugins → Plugin-Manager → onglet « Upload », puis installer sous « Vorhanden ». Tu peux aussi déposer le dossier décompressé par FTP dans /plugins/ — info.xml doit se trouver directement dans /plugins/askvela_chat/.

  3. 03

    Saisir la clé du widget

    Copie la clé depuis askVela (Paramètres → Installation & technique) et colle-la dans les réglages de l’extension. Un champ vide désactive le chat. Vide ensuite le cache et vérifie le bouton côté boutique.

  4. 04

    Activer la synchronisation des commandes (facultatif)

    Génère un secret aléatoire d’au moins 32 caractères et enregistre la même valeur dans l’extension et dans askVela. Sans lui, la boutique ne transmet rien et ne répond à rien.

  5. 05

    Relier la consultation des commandes

    À l’installation, l’extension crée l’adresse /askvela-order-lookup — volontairement masquée, elle n’a sa place dans aucune navigation. Indique-la dans askVela. Le point d’accès ne répond qu’aux requêtes signées, et pour une seule adresse e-mail à la fois.

  6. 06

    Reprendre l’historique

    Sous System → Cron, planifie la tâche « plugin:askvela_chat.backfill ». Elle transmet les commandes des 90 derniers jours par lots et s’arrête d’elle-même. Les anciennes commandes ne déclenchent aucun e-mail client.

  7. 07

    Connecter les produits

    Crée un export avec un identifiant stable par variante, l’identifiant parent, le prix, le stock et les catégories — un export Google Merchant existant est un bon point de départ. Planifie-le et ajoute l’adresse HTTPS dans askVela sous Produits → Sources de données. Un CSV JTL-Wawi ou Ameise peut y être téléversé à la place.

  8. 08

    Se déconnecter

    Vide la clé du widget ou désinstalle l’extension, puis vide le cache. Mets la source catalogue en pause séparément dans askVela.

L’assistant connaît ton catalogue

Grâce à l’export produits, le bot connaît articles, variantes, prix et disponibilité — et ne recommande que ce qui est réellement livrable.

Des réponses sans solliciter l’équipe

Pour une adresse e-mail confirmée, l’assistant donne le statut de commande directement depuis ta boutique. Requêtes signées uniquement, cette seule adresse.

Hébergé dans l’UE et conforme RGPD

Application et base de données à Francfort-sur-le-Main, accord de sous-traitance au titre de l’art. 28 du RGPD inclus.

Terrain d'essai

Pas de vidéo. Pas de maquette.
Le vrai tableau de bord.

Un clic crée ton espace de test personnel – avec de vraies conversations, une vraie IA et tous les réglages. Tu navigues dans le produit exact que reçoivent tes clients.

  • Sans inscription
  • 60 minutes rien qu'à toi
  • S'efface tout seul

Questions fréquentes

01Faut-il passer par le JTL-Extension Store ?

Non. L’archive s’importe directement dans le gestionnaire d’extensions et fonctionne entièrement. Le store n’apporterait que les mises à jour automatiques.

02Cela fonctionne-t-il avec JTL-Wawi ?

L’extension s’exécute dans JTL-Shop — JTL-Wawi n’a pas de système d’extensions. Pour le catalogue, tu peux téléverser un CSV Wawi ou Ameise dans askVela. Les commandes viennent de la boutique.

03Quelles données quittent ma boutique ?

Pour une commande : numéro, adresse e-mail, lignes et total — la base de l’attribution du chiffre d’affaires et des rappels de réassort. Pour une question de commande : les commandes de l’adresse précisément demandée, et seulement avec une signature valide. Le chat lui-même n’en a pas besoin.

04Combien cela coûte-t-il ?

askVela est un forfait équitable : agents illimités et un quota IA mensuel fixe — ni par siège ni par ticket. Un essai gratuit est disponible sans carte bancaire.

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Commence gratuitement, intègre le widget et laisse l'IA travailler dès la première minute.

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