Tu base de conocimiento se convierte automáticamente en un centro de ayuda público con búsqueda. Los clientes encuentran respuestas por su cuenta, las 24 horas y en su idioma. Los mismos artículos también alimentan a la IA en el chat.
Las capacidades clave de esta función de un vistazo.
Los clientes encuentran artículos por búsqueda y categorías.
Mantén un artículo y el centro de ayuda y la IA lo usan al instante.
Los artículos se traducen y se muestran en el idioma del visitante.
Integrado en tus colores y bajo tu dominio.
Qué pasa entre bastidores, en tres pasos.
Mantén el contenido una vez, o deja que se cree durante el onboarding.
El centro de ayuda es público y con búsqueda al instante.
Los clientes resuelven solos las dudas habituales; tu equipo solo recibe el resto.