En lugar de saltar entre herramientas, tu equipo ve los datos relevantes de pedido y cliente directamente en el panel de la conversación. La IA también puede tener en cuenta el contexto relevante, para respuestas más precisas.
Las capacidades clave de esta función de un vistazo.
Información importante de cliente y pedido junto a la conversación.
Todo a la vista sin abrir un segundo sistema.
El bot puede incluir el contexto de pedido relevante en sus respuestas.
Detalles que faltan, como el email, pueden añadirse directamente.
Qué pasa entre bastidores, en tres pasos.
El panel de contexto carga los datos disponibles de cliente y pedido.
Equipo e IA tienen al instante el contexto necesario.
Las respuestas encajan con el pedido concreto en lugar de quedarse genéricas.