Statt zwischen Tools zu wechseln, sieht dein Team relevante Bestell- und Kundendaten direkt im Gesprächs-Panel. Auch die KI kann passenden Kontext berücksichtigen – für treffsichere Antworten.
Die wichtigsten Fähigkeiten dieses Features auf einen Blick.
Wichtige Kunden- und Bestellinfos neben dem Verlauf.
Alles im Blick, ohne ein zweites System zu öffnen.
Der Bot kann relevanten Bestell-Kontext in Antworten einbeziehen.
Fehlende Angaben wie die E-Mail lassen sich direkt ergänzen.
Was im Hintergrund passiert – in drei Schritten.
Das Kontext-Panel lädt die verfügbaren Kunden- und Bestelldaten.
Team und KI haben den nötigen Hintergrund sofort parat.
Antworten passen zur konkreten Bestellung statt allgemein zu bleiben.