Preis pro Sitz
29 bis 132 $ pro Sitz und Monat bei jährlicher Zahlung. Jede neue Person im Support erhöht die Fixkosten.
askVela vs Intercom
Die Intercom-Alternative,die deinen Shop wirklich kennt.
Intercom rechnet pro Sitz ab und berechnet jede Lösung der KI Fin noch einmal extra. askVela ist eine faire Flatrate: unbegrenzt Agenten, KI-Antworten als festes Kontingent inklusive, Antworten aus deinem Katalog und in Minuten eingerichtet.
14 Tage kostenlos testen · ohne Kreditkarte · monatlich kündbar
Hier kommt die Adresse deines Shops rein — die Fragen stellen später deine Kunden.
Sieh askVela mit deinen eigenen Shop-DatenLive
Temporäre Demo, nur zum Testen. Es werden keine Daten dauerhaft gespeichert.
Direkter Vergleich
askVela gegen Intercom
Ein fester Preis gegen zwei Zähler, die mit deinem Erfolg mitlaufen.
FunktionaskVelaIntercom
PreismodellaskVelaFaire FlatrateIntercomPro Sitz plus pro Fin-Lösung
Team-MitgliederaskVelaUnbegrenzt inklusiveIntercom29–132 $ pro Sitz und Monat
KI-AntwortenaskVela1.000, 4.000 oder 12.000 KI-Antworten pro Monat inklusiveIntercom0,99 $ je Fin-Lösung
Kosten, wenn das Team wächstaskVelaBleiben gleichIntercomSteigen mit jedem Sitz
EU-HostingaskVelaStandard, in Frankfurt am MainIntercomNur Advanced und Expert mit Jahresvertrag
Listenpreise laut Anbieter, Stand 09/2026. · Mit deinen Zahlen rechnen · Alle askVela-Preise
Warum Shops von Intercom wechseln
Zwei Zähler, die deine Rechnung treiben
Bei Intercom zahlst du doppelt: für jede Person im Team und für jede Lösung der KI.
Plus jede KI-Lösung
0,99 $ für jedes Fin-Ergebnis. Je besser die KI arbeitet, desto höher wird die Rechnung.
EU-Hosting nur im Premium-Paket
EU-Datenhaltung gibt es nur in Advanced und Expert, mit Jahresvertrag und über den Vertrieb.
Warum askVela
Ganzes Team, starke KI, ein Preis
Drei Dinge, die askVela für Onlineshops besser macht.
Antwortet aus deinem Katalog
Produkte, Varianten, Preise und Verfügbarkeit, dazu Hilfeseiten und Datenblätter. Jede Antwort mit Quelle, in 2,7 Sekunden.
Verkauft im Chat
Produktkarten mit Preis und Warenkorb-Knopf, passende Empfehlungen und Upsells. Den Bestellstatus beantwortet die KI direkt.
EU-gehostet und DSGVO-konform
Anwendung und Datenbank in Frankfurt am Main, AVV nach Art. 28 DSGVO inklusive.
Funktioniert mit jedem Shop-System
Spielwiese
Kein Video. Kein Mockup. Das echte Dashboard.
Ein Klick legt dir einen persönlichen Test-Workspace an – mit echten Unterhaltungen, echter KI und allen Einstellungen. Du klickst durch genau das Produkt, das deine Kunden bekommen.
- Ohne Anmeldung
- 60 Minuten deins
- Löscht sich von selbst
Refinanzierungs-Garantie
Rechnet es sich nicht, bekommst du die Gebühr zurück.
Zeigt dein Dashboard in den ersten 60 Tagen nach der Testphase weniger zugeordneten Umsatz, als du in dieser Zeit an askVela gezahlt hast, erstatten wir die Tarifgebühr. Voraussetzung: Widget live und Shop per Plugin oder App verbunden. Einmal je Kunde, Zusatzpakete ausgenommen.
Häufige Fragen
01Warum wird Intercom mit KI so teuer?
Weil zwei Zähler laufen: 29 bis 132 $ pro Sitz und Monat und zusätzlich 0,99 $ für jedes Fin-Ergebnis. Ein Team mit fünf Personen im Tarif Advanced zahlt 425 $ im Monat, bevor die KI einen einzigen Fall gelöst hat. Bei askVela sind unbegrenzt Agenten und ein festes KI-Kontingent in der Flatrate enthalten.
02Was kostet askVela?
Eine faire Flatrate: 39 €, 99 € oder 249 € pro Monat, mit 1.000, 4.000 oder 12.000 KI-Antworten pro Monat und unbegrenzt Agenten. Keine Gebühr pro Sitz, pro Ticket oder pro gelöstem Fall. Reicht das Kontingent einmal nicht, kosten 1.000 weitere Antworten 25 €.
03Wie schnell wechsle ich von Intercom zu askVela?
In wenigen Minuten: Widget per Shopify-App, WordPress-Plugin oder Script-Tag einbinden, askVela liest dein Hilfe-Center und deinen Katalog selbst ein. Vorher testest du askVela in der Instant-Demo mit deiner eigenen Shop-Adresse, ohne Anmeldung.
04Ist askVela DSGVO-konform?
Ja. Anwendung und Datenbank laufen in Frankfurt am Main. Der AVV nach Art. 28 DSGVO ist inklusive und gilt ab Vertragsbeginn, ohne Unterschrift.
Bereit, deinen Support zu modernisieren?
Starte kostenlos, binde das Widget ein und lass die KI ab der ersten Minute mitarbeiten.
DSGVO-konform · deine Daten bleiben geschützt