Pro-Sitz-Gebühr
~39–139 $ pro Sitz/Monat. Jeder neue Support-Mitarbeiter treibt die Fixkosten weiter hoch.
askVela vs Intercom
Intercom kostet pro Sitz und pro Fin-KI-Lösung extra. askVela ist eine faire Flatrate: unbegrenzt Agenten, KI-Antworten als festes Kontingent inklusive – EU-gehostet und DSGVO-konform.
Faire Flatrate · unbegrenzt Agenten · KI inklusive · EU-gehostet · gratis Migration
Hier kommt die Adresse deines Shops rein — die Fragen stellen später deine Kunden.
Direkter Vergleich
Ein Preis gegen zwei Kostenhebel.
Warum Intercom für KMU teuer wird
Bei Intercom zahlst du gleich doppelt – pro Mitarbeiter und pro KI-Antwort.
~39–139 $ pro Sitz/Monat. Jeder neue Support-Mitarbeiter treibt die Fixkosten weiter hoch.
Obendrauf ~0,99 $ für jede Fin-KI-Lösung – die Rechnung wird schwer planbar.
DSGVO/AVV bleibt für deutsche Shops ein Dauerthema.
Warum askVela
Drei Dinge, die askVela anders macht als Intercom.
Mit Quellenangabe – kein Halluzinieren. Findet Wissenslücken und schlägt fertige Artikel vor.
Empfiehlt passende Produkte im Chat und verhandelt eine faire Teilerstattung, bevor Geld fließt.
Native deutsche KI, Self-Hosting möglich. Deine Kundendaten bleiben in der EU.
Funktioniert mit jedem Shop-System
Spielwiese
Ein Klick legt dir einen persönlichen Test-Workspace an – mit echten Unterhaltungen, echter KI und allen Einstellungen. Du klickst durch genau das Produkt, das deine Kunden bekommen.
100 € Zeit-Garantie
Wir migrieren dein komplettes Help Center kostenlos und bauen dir eine fertige Demo. Gefällt sie dir überhaupt nicht? Dann überweisen wir dir 100 € für deine Zeit.
Meist Minuten bis Stunden. Wir importieren Konversationen, Wissensdatenbank, Kontakte und Makros und bauen dir vorab eine fertige Live-Demo.
Ja. EU-Hosting, AVV inklusive, optional komplett self-hosted auf deinem eigenen Server – deine Kundendaten verlassen die EU nicht.
In aller Regel ja: Intercom rechnet pro Sitz und pro KI-Lösung ab, askVela ist eine Flatrate mit unbegrenzt Agenten und einem festen KI-Kontingent von 1.000 bis 12.000 Antworten im Monat, je nach Tarif. Je größer Team und Volumen, desto größer der Unterschied.
Eine faire Flatrate statt Pro-Sitz- und Pro-Lösung-Abrechnung. Details auf der Wechsel-Seite.
Starte kostenlos, binde das Widget ein und lass die KI ab der ersten Minute mitarbeiten.
DSGVO-konform · deine Daten bleiben geschützt