Doppelte Abrechnung
Jede KI-Lösung kostet ~0,90–1,00 $ – und zählt zusätzlich als Ticket. Du zahlst doppelt, selbst wenn kein Mensch den Fall anfasst.
askVela vs Gorgias
Gleiche KI-Power.Ohne die Rechnungs-Überraschung.
Gorgias berechnet jede KI-Antwort einzeln – und zählt sie obendrein als Ticket. askVela ist eine faire Flatrate: unbegrenzt Agenten, KI-Antworten als festes Kontingent inklusive, EU-gehostet und DSGVO-konform.
Faire Flatrate · EU-gehostet · gratis Migration · 100 € Zeit-Garantie
Hier kommt die Adresse deines Shops rein — die Fragen stellen später deine Kunden.
Sieh askVela mit deinen eigenen Shop-DatenLive
Temporäre Demo, nur zum Testen. Es werden keine Daten dauerhaft gespeichert.
Direkter Vergleich
askVela gegen Gorgias
Gleiche Aufgaben, ehrlich gegenübergestellt.
FunktionaskVelaGorgias
PreismodellaskVelaFaire FlatrateGorgiasPro Ticket + pro KI-Lösung
KI-AntwortenaskVela1.000–12.000/Monat inklusiveGorgias~0,90–1,00 $ / Lösung
Doppel-Abrechnung (KI zählt auch als Ticket)askVelaGorgias
Team-MitgliederaskVelaUnbegrenztGorgiasPro Sitz / Limit
Rechnungs-Spikes an AktionstagenaskVelaGorgiasBis +200 %
KI wickelt Erstattung/Bestellstatus selbst abaskVelaGorgias
Produkt-Empfehlung im ChataskVelaGorgias
Wissenslücken-Queue → 1-Klick-ArtikelaskVelaGorgias
EU-Hosting / DSGVO / AVVaskVelaGorgias
Native deutsche KIaskVelaGorgias
Self-Hosting möglichaskVelaGorgias
Kostenlose MigrationaskVelaGorgias
Das Gorgias-Preismodell im Klartext
Warum die Rechnung explodiert
Drei Mechanismen, die deine Support-Kosten an Spitzentagen unkontrolliert hochtreiben.
Spikes bis +200 %
An Aktionstagen springt die Rechnung um bis zu 200 %. Reales Beispiel: 360 € budgetiert → 1.098 € auf der Rechnung.
US-Datenschutz-Eiertanz
Kundendaten auf US-Servern – für deutsche Shops bleibt DSGVO/AVV ein Dauerthema.
Warum askVela
KI, die nicht nur antwortet
Drei Dinge, die askVela anders macht – ohne Pro-Ticket-Gebühr.
Beantwortet aus deinen Inhalten
Mit Quellenangabe – kein Halluzinieren. Findet Wissenslücken und schlägt fertige Artikel vor.
Verkauft & schützt die Marge
Empfiehlt passende Produkte im Chat und verhandelt eine faire Teilerstattung, bevor Geld fließt.
EU-gehostet, DSGVO, AVV
Native deutsche KI, Self-Hosting möglich. Deine Kundendaten bleiben in der EU.
Funktioniert mit jedem Shop-System
Spielwiese
Kein Video. Kein Mockup. Das echte Dashboard.
Ein Klick legt dir einen persönlichen Test-Workspace an – mit echten Unterhaltungen, echter KI und allen Einstellungen. Du klickst durch genau das Produkt, das deine Kunden bekommen.
- Ohne Anmeldung
- 60 Minuten deins
- Löscht sich von selbst
100 € Zeit-Garantie
Wechsel ohne Risiko
Wir migrieren dein komplettes Help Center kostenlos und bauen dir eine fertige Demo. Gefällt sie dir überhaupt nicht? Dann überweisen wir dir 100 € für deine Zeit.
Häufige Fragen
01Wie lange dauert der Wechsel von Gorgias?
Meist Minuten bis Stunden. Wir importieren Konversationen, Wissensdatenbank, Kontakte und Makros und bauen dir vorab eine fertige Live-Demo.
02Ist askVela wirklich DSGVO-konform?
Ja. EU-Hosting, AVV inklusive, optional komplett self-hosted auf deinem eigenen Server – deine Kundendaten verlassen die EU nicht.
03Kann die KI auch Erstattungen abwickeln wie Gorgias?
Ja, und einen Schritt weiter: Sie schlägt zuerst eine Lösung vor, verhandelt eine faire Teilerstattung und zahlt erst nach deiner Freigabe im Posteingang aus.
04Was kostet es genau?
Eine faire Flatrate statt Pro-Ticket-Abrechnung – unbegrenzt Agenten und Chats, dazu ein festes KI-Kontingent von 1.000 bis 12.000 Antworten im Monat. Details auf der Wechsel-Seite.
Bereit, deinen Support zu modernisieren?
Starte kostenlos, binde das Widget ein und lass die KI ab der ersten Minute mitarbeiten.
DSGVO-konform · deine Daten bleiben geschützt