askVela vs tawk.to

tawk.to es gratis.askVela vende por ti.

tawk.to te da un chat gratuito sólido; la IA cuesta desde 29 $ al mes extra, y quitar su marca, otro tanto. askVela te da una IA que asesora con tu catálogo, responde preguntas sobre pedidos y está alojada en Fráncfort.

14 días de prueba gratis · sin tarjeta · cancelación mensual

Aquí va la dirección de tu tienda: las preguntas las harán después tus clientes.

Demo temporal, solo para pruebas. No se almacena ningún dato de forma permanente.

Cara a cara

askVela frente a tawk.to

Chat gratis frente a una IA que conoce tu tienda.

CaracterísticaaskVelatawk.to
Modelo de preciosTarifa plana justaChat gratis, extras de pago
Respuestas de IAIncluye 1.000, 4.000 o 12.000 respuestas de IA al mesAI Assist desde 29 $ al mes
Quitar la marca del proveedorIncluido en los planes superiores29 $ al mes
Respuestas con tu catálogo de productosNo en el chat gratuito
Alojamiento en Fráncfort (UE), contrato de encargo del tratamiento incluidoNo se indica en su página de precios

Precios públicos según el proveedor, a 09/2026. · Calcula con tus cifras · Todos los precios de askVela

Donde se acaba el chat gratis

Gratis para empezar, caro en cuanto profundizas

En cuanto quieres IA y tu propia marca, empieza la factura.

IA solo pagando aparte

AI Assist cuesta desde 29 $ al mes, tras un pequeño tramo gratuito para poco volumen.

Tu propia marca se paga aparte

La marca de tawk.to no desaparece del widget hasta que pagas 29 $ al mes. Mientras tanto, el proveedor se anuncia en tu tienda.

Un chat que no conoce tu tienda

Un chat gratuito no conoce tus productos, tus variantes ni tus pedidos. Responder sigue siendo cosa de tu equipo.

Por qué askVela

Más que un chat gratis

askVela hace el trabajo que hay detrás de cada mensaje.

Asesora con tu catálogo

Productos, variantes, precios y disponibilidad; cada respuesta con su fuente, en 2,7 segundos.

Vende en el chat

Tarjetas de producto con imagen, precio y botón de añadir al carrito, además de recomendaciones a medida.

Alojado en la UE y conforme al RGPD

Aplicación y base de datos en Fráncfort, con contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD) incluido.

Zona de pruebas

Sin vídeo. Sin maqueta. El panel real.

Un clic crea tu espacio de prueba personal: con conversaciones reales, IA real y todos los ajustes. Navegas por el producto exacto que reciben tus clientes.

  • Sin registro
  • 60 minutos para ti
  • Se borra solo

Garantía de rentabilidad

Si no sale a cuenta, te devolvemos la cuota.

Si tu panel muestra, en los primeros 60 días tras la prueba, menos ingresos atribuidos de lo que pagaste a askVela en ese periodo, te devolvemos la cuota del plan. Requisitos: widget activo y tienda conectada mediante plugin o app. Una vez por cliente; los paquetes de respuestas quedan excluidos.

Preguntas frecuentes

01Pero tawk.to es gratis, ¿no? ¿Qué se paga aparte?

El chat en vivo en sí es gratis. Quitar la marca de tawk.to cuesta 29 $ al mes, y AI Assist, tras un pequeño tramo gratuito, también parte de 29 $ al mes.

02¿Cuánto cuesta askVela?

Una tarifa plana justa: 39 €, 99 € o 249 € al mes, con 1.000, 4.000 o 12.000 respuestas de IA al mes y agentes ilimitados. Prueba gratis de 14 días, sin tarjeta y cancelable cada mes.

03¿Cuánto tardo en cambiarme de tawk.to?

En pocos minutos: sustituye el snippet de tawk.to por el de askVela o usa la app de Shopify o el plugin de WordPress. askVela lee tu tienda automáticamente.

04¿askVela cumple el RGPD?

Sí. askVela está alojado en Fráncfort y el contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD) está incluido.

¿Listo para modernizar tu soporte?

Empieza gratis, integra el widget y deja que la IA trabaje desde el primer minuto.

Conforme al RGPD · tus datos siguen protegidos