L’IA seulement en supplément
AI Assist coûte à partir de 29 $ par mois, après un petit palier gratuit pour les faibles volumes.
askVela vs tawk.to
tawk.to est gratuit.askVela vend pour toi.
tawk.to t’offre un chat gratuit solide ; l’IA et le retrait du branding coûtent chacun à partir de 29 $ par mois en plus. askVela te donne une IA qui conseille à partir de ton catalogue, répond aux questions de commande et est hébergée à Francfort.
14 jours d’essai gratuit · sans carte bancaire · résiliable chaque mois
C'est ici que va l'adresse de ta boutique — les questions viendront de tes clients.
Découvre askVela avec les données de ta boutiqueLive
Démo temporaire, à des fins de test uniquement. Aucune donnée n'est conservée durablement.
Comparatif direct
askVela face à tawk.to
Un chat gratuit contre une IA qui connaît ta boutique.
FonctionnalitéaskVelatawk.to
Modèle tarifaireaskVelaForfait justetawk.toChat gratuit, options payantes
Réponses IAaskVela1 000, 4 000 ou 12 000 réponses IA par mois inclusestawk.toAI Assist dès 29 $ par mois
Retrait du brandingaskVelaInclus dans les offres supérieurestawk.to29 $ par mois
Réponses tirées de ton catalogue produitsaskVelatawk.toPas dans le chat gratuit
Hébergement UE à Francfort, accord de sous-traitance inclusaskVelatawk.toNon précisé sur la page tarifs
Prix publics selon l’éditeur, état 09/2026. · Calcule avec tes chiffres · Tous les tarifs askVela
Là où s’arrête le chat gratuit
Gratuit au départ, cher dès qu’on creuse
Dès que tu veux de l’IA et ta propre marque, la facture commence.
Ta propre marque coûte en plus
Le branding tawk.to du widget ne disparaît que contre 29 $ par mois. D’ici là, l’éditeur fait sa pub dans ta boutique.
Un chat qui ne connaît pas ta boutique
Un chat gratuit ne connaît ni tes produits, ni tes variantes, ni tes commandes. Les réponses restent à la charge de ton équipe.
Pourquoi askVela
Bien plus qu’un chat gratuit
askVela fait le travail derrière chaque message.
Conseille à partir de ton catalogue
Produits, variantes, prix et disponibilité, chaque réponse sourcée, en 2,7 secondes.
Vend dans le chat
Cartes produit avec image, prix et bouton d’ajout au panier, plus des recommandations pertinentes.
Hébergé dans l’UE et conforme au RGPD
Application et base de données à Francfort-sur-le-Main, accord de sous-traitance (art. 28 RGPD) inclus.
Compatible avec tous les systèmes de boutique
Terrain d'essai
Pas de vidéo. Pas de maquette. Le vrai tableau de bord.
Un clic crée ton espace de test personnel – avec de vraies conversations, une vraie IA et tous les réglages. Tu navigues dans le produit exact que reçoivent tes clients.
- Sans inscription
- 60 minutes rien qu'à toi
- S'efface tout seul
Garantie de rentabilité
Si ce n’est pas rentable, on te rembourse l’abonnement.
Si ton tableau de bord affiche, sur les 60 premiers jours après l’essai, moins de chiffre d’affaires attribué que ce que tu as payé à askVela sur la période, nous remboursons l’abonnement. Condition : widget en ligne et boutique connectée via plugin ou app. Une fois par client, packs de réponses exclus.
Questions fréquentes
01tawk.to est gratuit, non ? Qu’est-ce qui est payant ?
Le chat en direct seul est gratuit. Retirer le branding coûte 29 $ par mois, et AI Assist démarre lui aussi à 29 $ par mois, après un petit palier gratuit.
02Combien coûte askVela ?
Un forfait juste : 39 €, 99 € ou 249 € par mois, avec 1 000, 4 000 ou 12 000 réponses IA par mois et des agents illimités. Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire, résiliable chaque mois.
03Combien de temps pour passer de tawk.to à askVela ?
Quelques minutes suffisent : remplace le snippet tawk.to par la balise script askVela, ou utilise l’app Shopify ou le plugin WordPress. askVela importe ta boutique tout seul.
04askVela est-il conforme au RGPD ?
Oui. askVela est hébergé à Francfort-sur-le-Main, et l’accord de sous-traitance (art. 28 RGPD) est inclus.
Prêt à moderniser ton support ?
Commence gratuitement, intègre le widget et laisse l'IA travailler dès la première minute.
Conforme RGPD · tes données restent protégées