Schwere Suite
Roadmaps, Priorisierung und Insights sind mächtig, aber für einen Onlineshop oft mehr Werkzeug als nötig.
askVela vs Productboard
Hör dieKundenstimme dort, wo sie entsteht.
Productboard ist eine große Plattform für Produktteams. askVela liefert dir, was Kunden wirklich fragen, direkt aus dem Support-Chat, und beantwortet sie im selben Moment.
14 Tage kostenlos testen · ohne Kreditkarte · monatlich kündbar
Hier kommt die Adresse deines Shops rein — die Fragen stellen später deine Kunden.
Sieh askVela mit deinen eigenen Shop-DatenLive
Temporäre Demo, nur zum Testen. Es werden keine Daten dauerhaft gespeichert.
Direkter Vergleich
askVela gegen Productboard
Kundenstimme im Gespräch gegen Produktmanagement-Suite.
FunktionaskVelaProductboard
AnsatzaskVelaAntworten und Erkenntnisse aus echten ChatsProductboardProduktmanagement-Suite mit Roadmaps
Antwortet dem Kunden sofortaskVelaProductboard
Live-Chat und KI-Support im ShopaskVelaProductboard
Kein zweites schweres Tool nötigaskVelaProductboardEigene Plattform für Produktteams
Listenpreise laut Anbieter, Stand 09/2026. · Mit deinen Zahlen rechnen · Alle askVela-Preise
Das eigentliche Problem
Du brauchst die Kundenstimme, nicht noch ein PM-Tool
Die wertvollsten Hinweise stecken ohnehin in den täglichen Support-Chats.
Keine Antwort für den Kunden
Feedback zu sammeln hilft dem Kunden nicht, der gerade eine Frage hat.
Wissen bleibt im Chat liegen
Was Kunden wirklich wollen, steht im Support. Ohne Auswertung geht es verloren.
Warum askVela
Kundenstimme aus echten Chats, sofort beantwortet
askVela hört zu, erkennt Lücken und antwortet im selben Moment.
Antwort im Chat
Die KI beantwortet Fragen aus Produkten, Hilfeseiten und Dateien, jede Antwort mit Quelle.
Wissenslücken
Unbeantwortete Fragen landen in einer Liste, aus der du Artikel anlegst.
Übergabe ans Team
Reicht die Grundlage nicht, übergibt die KI mit Verlauf und Notiz an deine Team-Inbox.
Funktioniert mit jedem Shop-System
Spielwiese
Kein Video. Kein Mockup. Das echte Dashboard.
Ein Klick legt dir einen persönlichen Test-Workspace an – mit echten Unterhaltungen, echter KI und allen Einstellungen. Du klickst durch genau das Produkt, das deine Kunden bekommen.
- Ohne Anmeldung
- 60 Minuten deins
- Löscht sich von selbst
Refinanzierungs-Garantie
Rechnet es sich nicht, bekommst du die Gebühr zurück.
Zeigt dein Dashboard in den ersten 60 Tagen nach der Testphase weniger zugeordneten Umsatz, als du in dieser Zeit an askVela gezahlt hast, erstatten wir die Tarifgebühr. Voraussetzung: Widget live und Shop per Plugin oder App verbunden. Einmal je Kunde, Zusatzpakete ausgenommen.
Häufige Fragen
01Ersetzt askVela Productboard?
Für die Kundenstimme aus dem Support ja: askVela beantwortet Fragen im Chat und zeigt dir, was fehlt. Roadmap-Planung für große Produktteams ist nicht das Ziel von askVela.
02Für wen ist askVela gedacht?
Für Onlineshops, deren Kunden Fragen zu Produkten, Versand und Bestellungen haben. Die KI antwortet aus Katalog und Hilfeseiten und übergibt an dein Team, wenn es zählt.
03Was kostet askVela?
Eine faire Flatrate: 39 €, 99 € oder 249 € pro Monat, mit 1.000, 4.000 oder 12.000 KI-Antworten pro Monat und unbegrenzt Agenten. 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.
04Ist askVela DSGVO-konform?
Ja. askVela ist in Frankfurt am Main gehostet, und der AVV nach Art. 28 DSGVO ist inklusive.
Bereit, deinen Support zu modernisieren?
Starte kostenlos, binde das Widget ein und lass die KI ab der ersten Minute mitarbeiten.
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