Jeder Sitz kostet extra
LiveChat rechnet pro Agent ab. Mehr Team in der Hochsaison heißt: jeder zusätzliche Sitz erhöht die monatliche Rechnung dauerhaft.
askVela vs LiveChat
Wie LiveChat, nur mit KI inklusive –fair abgerechnet.
LiveChat ist ausgereift und schnell – aber echte KI läuft über ein zweites Produkt mit Aufpreis, abgerechnet pro Sitz und pro KI-Lösung. askVela ist eine faire Flatrate: unbegrenzt Agenten, dazu handelnde KI als festes Kontingent inklusive, EU-gehostet.
Faire Flatrate · unbegrenzt Agenten · KI inklusive · EU-gehostet · gratis Migration
Hier kommt die Adresse deines Shops rein — die Fragen stellen später deine Kunden.
Sieh askVela mit deinen eigenen Shop-DatenLive
Temporäre Demo, nur zum Testen. Es werden keine Daten dauerhaft gespeichert.
Direkter Vergleich
askVela gegen LiveChat
Ehrlich gegenübergestellt – inklusive der Punkte, in denen LiveChat stark ist.
FunktionaskVelaLiveChat
PreismodellaskVelaFaire FlatrateLiveChatPro Agent + Bot-Produkt
Planbare KostenaskVelaLiveChat
KI-Antworten inklusiveaskVela1.000–12.000/MonatLiveChatSeparates Produkt, pro KI-Lösung
Unbegrenzt Team-MitgliederaskVelaLiveChat
KI wickelt Bestellstatus & Stornierung selbst abaskVelaLiveChat
KI verhandelt faire Teilerstattung (Freigabe vorab)askVelaLiveChat
Produkt-Empfehlung im Chat (Upsell)askVelaLiveChat
Antwort mit Quellenangabe statt HalluzinierenaskVelaLiveChat
Wissenslücken-Queue → 1-Klick-ArtikelaskVelaLiveChat
EU-Hosting / DSGVO / AVVaskVelaLiveChat
Native deutsche KIaskVelaLiveChat
Self-Hosting möglichaskVelaLiveChat
Kostenlose MigrationaskVelaLiveChat
Ausgereifte, schnelle Chat-OberflächeaskVelaLiveChat
Wo es mit LiveChat teuer wird
Pro Sitz, plus Bot, plus pro KI-Lösung
LiveChat startet günstig – doch echte Automatisierung und ein wachsendes Team treiben die Rechnung Stück für Stück nach oben.
Echte KI ist ein zweites Produkt
Im Basistarif assistiert die KI nur. Eine KI, die selbst antwortet, läuft über ein separates Bot-Produkt mit eigenem Aufpreis.
KI-Lösungen werden gezählt
Das Bot-Produkt rechnet pro gelöster KI-Konversation ab. Über dem Limit kaufst du Pakete nach – gute Monate werden so teuer.
Warum askVela
Was LiveChat erst mit Zusatzprodukt kann – bei askVela inklusive
Eine KI, die nicht nur assistiert, sondern Fälle eigenständig erledigt – ohne Aufpreis pro Lösung.
Beantwortet aus deinen Inhalten
Mit Quellenangabe – kein Halluzinieren. Findet Wissenslücken und schlägt fertige Artikel vor.
Verkauft & schützt die Marge
Empfiehlt passende Produkte im Chat und verhandelt eine faire Teilerstattung, bevor Geld fließt.
EU-gehostet, DSGVO, AVV
Native deutsche KI, Self-Hosting möglich. Deine Kundendaten bleiben in der EU.
Funktioniert mit jedem Shop-System
Spielwiese
Kein Video. Kein Mockup. Das echte Dashboard.
Ein Klick legt dir einen persönlichen Test-Workspace an – mit echten Unterhaltungen, echter KI und allen Einstellungen. Du klickst durch genau das Produkt, das deine Kunden bekommen.
- Ohne Anmeldung
- 60 Minuten deins
- Löscht sich von selbst
100 € Zeit-Garantie
Wechsel ohne Risiko
Wir migrieren dein komplettes Help Center kostenlos und bauen dir eine fertige Demo. Gefällt sie dir überhaupt nicht? Dann überweisen wir dir 100 € für deine Zeit.
Häufige Fragen
01Wie wechsle ich von LiveChat zu askVela?
Wir übernehmen den Umzug für dich: Wir migrieren dein Help Center und deine Inhalte kostenlos und richten eine fertige Demo ein. Du gibst nur frei und kannst LiveChat parallel weiterlaufen lassen, bis alles passt.
02Ist askVela DSGVO-konform?
Ja. askVela wird in der EU gehostet, der AVV ist inklusive und die KI ist nativ deutschsprachig. Auf Wunsch ist auch Self-Hosting möglich – deine Kundendaten bleiben unter deiner Kontrolle in der EU.
03Stimmt es, dass die echte KI bei LiveChat ein separates Produkt ist?
Im LiveChat-Basistarif assistiert die KI vor allem deinen Agenten (etwa Antwortvorschläge und Zusammenfassungen). Eine KI, die selbst antwortet und Fälle löst, läuft über ein eigenes Bot-Produkt mit zusätzlichem Preis – meist pro gelöster Konversation. Bei askVela ist die handelnde KI in der Flatrate enthalten, ohne Limit pro Lösung.
04Was kostet askVela im Vergleich?
askVela ist eine faire Flatrate: unbegrenzt Agenten und ein festes KI-Kontingent von 1.000 bis 12.000 Antworten im Monat, ohne Abrechnung pro Sitz, Konversation oder KI-Lösung. Bei LiveChat zahlst du pro Agent und für echte Automatisierung zusätzlich das Bot-Produkt – askVela bleibt dagegen planbar, egal wie stark dein Team wächst.
Bereit, deinen Support zu modernisieren?
Starte kostenlos, binde das Widget ein und lass die KI ab der ersten Minute mitarbeiten.
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