Preis pro Sitz mit Obergrenze
Starter 25 $ für bis zu 10 Sitze, Professional 65 $ für bis zu 50 Sitze, Enterprise 105 $ pro Sitz und Monat.
askVela vs Front
Die Front-Alternative für Onlineshops.askVela beantwortet Kundenfragen selbst.
Front ist ein geteiltes Postfach für Teams, abgerechnet pro Sitz, KI kostet als Add-on extra. askVela setzt früher an: Eine KI beantwortet Kundenfragen direkt im Shop-Chat und übergibt an dein Team, wenn es zählt.
14 Tage kostenlos testen · ohne Kreditkarte · monatlich kündbar
Hier kommt die Adresse deines Shops rein — die Fragen stellen später deine Kunden.
Sieh askVela mit deinen eigenen Shop-DatenLive
Temporäre Demo, nur zum Testen. Es werden keine Daten dauerhaft gespeichert.
Direkter Vergleich
askVela gegen Front
Postfach für Agenten oder KI für Kunden.
FunktionaskVelaFront
PreismodellaskVelaFaire FlatrateFrontPro Sitz, KI als Add-on
Team-MitgliederaskVelaUnbegrenzt inklusiveFront25–105 $ pro Sitz, Obergrenze je Tarif
KIaskVela1.000, 4.000 oder 12.000 KI-Antworten pro Monat inklusiveFrontCopilot 20 $ pro Sitz, Autopilot je Gespräch
Kosten, wenn das Team wächstaskVelaBleiben gleichFrontSteigen mit jedem Sitz
Listenpreise laut Anbieter, Stand 09/2026. · Mit deinen Zahlen rechnen · Alle askVela-Preise
Wo ein Team-Postfach an Grenzen stößt
Ein Postfach fürs Team, KI-Antworten gegen Aufpreis
Front verteilt Anfragen großartig. Antworten ohne dein Team gibt es nur mit dem kostenpflichtigen Autopilot, abgerechnet pro Gespräch.
KI als Add-on
Der Copilot kostet 20 $ pro Sitz extra, außer in Enterprise; Autopilot rechnet pro Gespräch ab.
Ohne Autopilot wartet alles aufs Team
Ohne das Add-on landen Bestellstatus, Versand und Produktfragen im Postfach und warten auf dein Team. Mit Autopilot kostet jedes Gespräch extra.
Warum askVela
Fragen beantworten, bevor ein Ticket entsteht
Behalte deine Inbox und stell eine KI davor, die im Shop wirklich antwortet.
KI im Shop-Chat
Produkt-, Versand- und Bestellfragen aus deinen Daten, jede Antwort mit Quelle. 86 % der Gespräche laufen ohne dein Team.
Übergabe mit Verlauf
Reicht die Grundlage nicht, landet das Gespräch mit Verlauf und Notiz in der Team-Inbox.
Unbegrenzt Agenten
Jede Person im Team ist inklusive, ohne Sitzgrenze.
Funktioniert mit jedem Shop-System
Spielwiese
Kein Video. Kein Mockup. Das echte Dashboard.
Ein Klick legt dir einen persönlichen Test-Workspace an – mit echten Unterhaltungen, echter KI und allen Einstellungen. Du klickst durch genau das Produkt, das deine Kunden bekommen.
- Ohne Anmeldung
- 60 Minuten deins
- Löscht sich von selbst
Refinanzierungs-Garantie
Rechnet es sich nicht, bekommst du die Gebühr zurück.
Zeigt dein Dashboard in den ersten 60 Tagen nach der Testphase weniger zugeordneten Umsatz, als du in dieser Zeit an askVela gezahlt hast, erstatten wir die Tarifgebühr. Voraussetzung: Widget live und Shop per Plugin oder App verbunden. Einmal je Kunde, Zusatzpakete ausgenommen.
Häufige Fragen
01Worin unterscheidet sich askVela von Front?
Front ist ein geteiltes Postfach: Es bündelt Anfragen, damit dein Team sie zuweisen und beantworten kann; selbstständige KI-Antworten gibt es dort über den kostenpflichtigen Autopilot. askVela beantwortet Kundenfragen selbst, direkt im Shop-Chat, aus deinem Katalog und deinen Hilfeseiten, in der Flatrate enthalten, und übergibt nur, was dein Team wirklich braucht.
02Was kostet askVela im Vergleich zu Front?
askVela kostet 39 €, 99 € oder 249 € pro Monat mit 1.000, 4.000 oder 12.000 KI-Antworten pro Monat und unbegrenzt Agenten. Front kostet 25 bis 105 $ pro Sitz und Monat bei jährlicher Zahlung, der Copilot 20 $ pro Sitz extra.
03Kann ich Front und askVela kombinieren?
Ja. askVela übernimmt den Chat im Shop, dein Team bearbeitet E-Mails aus anderen Abteilungen weiter, wo es möchte.
04Ist askVela DSGVO-konform?
Ja. askVela ist in Frankfurt am Main gehostet, und der AVV nach Art. 28 DSGVO ist inklusive.
Bereit, deinen Support zu modernisieren?
Starte kostenlos, binde das Widget ein und lass die KI ab der ersten Minute mitarbeiten.
DSGVO-konform · deine Daten bleiben geschützt