Live-Chat, KI-Bot, Team-Inbox und Wissensdatenbank in einer Plattform. Beantworte Fragen automatisch und übergib nahtlos an dein Team.
Eigener Workspace in Minuten – keine Kreditkarte nötig.
Ein zusammenhängendes System – vom ersten Besucher bis zum gelösten Ticket.
Ein Skript-Snippet – Chat auf jeder Website. Launcher, Begrüßung, Dateianhänge und Echtzeit-Nachrichten.
Beantwortet Fragen automatisch aus deiner Wissensdatenbank und übergibt nahtlos an einen Menschen, wenn nötig.
Konversationen zuweisen, schließen, taggen, interne Notizen – mit KI-Antwortvorschlägen und Zusammenfassungen.
Öffentliche Dokumentation mit Collections, Suche und Feedback – gleichzeitig Wissensquelle für die KI.
Live-Nachrichten, Tippanzeige, Online-Präsenz und Lesebestätigungen dank Socket.IO.
Läuft auf deiner Infrastruktur. SQLite für den Start, PostgreSQL für die Produktion.
Füge ein einziges Skript vor dem schließenden </body>-Tag ein – der Chat erscheint sofort auf deiner Website.
<script>
(function (w, d) {
w.VelaConfig = {
appUrl: "https://app.deinedomain.de",
widgetKey: "dein-widget-key"
};
var s = d.createElement("script");
s.src = w.VelaConfig.appUrl + "/widget.js";
s.async = true;
d.head.appendChild(s);
})(window, document);
</script>