Puestos limitados por plan
4 puestos en Mini, 10 en Essentials y 20 en Plus. Cada puesto adicional cuesta 10 $.
askVela vs Crisp
Crisp es asequible.askVela crece con tu equipo.
Crisp limita los puestos por plan y da a la IA un saldo que, en el plan más pequeño, alcanza para unas 90 conversaciones. askVela es una tarifa plana justa: agentes ilimitados, un cupo fijo de respuestas de IA y una IA que conoce tu catálogo.
14 días de prueba gratis · sin tarjeta · cancelación mensual
Aquí va la dirección de tu tienda: las preguntas las harán después tus clientes.
Mira askVela con los datos de tu propia tiendaLive
Demo temporal, solo para pruebas. No se almacena ningún dato de forma permanente.
Cara a cara
askVela frente a Crisp
Más equipo, más IA, un precio fijo.
CaracterísticaaskVelaCrisp
Modelo de preciosaskVelaTarifa plana justaCrispPor espacio de trabajo, con límite de puestos
Miembros del equipoaskVelaIlimitados, incluidosCrisp4, 10 o 20 puestos; cada puesto extra, 10 $
IA en el plan de entradaaskVela1.000 respuestas de IA por 39 €CrispSaldo para unas 90 conversaciones por 45 $
IA en el plan gratuitoaskVelaPrueba completa de 14 díasCrispSin IA
Precios públicos según el proveedor, a 09/2026. · Calcula con tus cifras · Todos los precios de askVela
Donde Crisp toca techo
Un chat ligero con límites estrictos
En cuanto crece tu equipo o le pides más a la IA, se te queda pequeño.
La IA, con un saldo escaso
Según Crisp, los 5 $ de saldo de IA del plan Mini alcanzan para unas 90 conversaciones; el plan Free no incluye IA.
Crecer obliga a cambiar de plan
Más conversaciones con IA o más personas te llevan enseguida a 95 o 295 $ al mes.
Por qué askVela
Una IA que resuelve, no que solo te ayuda a redactar
Responde, vende y pasa el testigo. Para todo tu equipo.
Sin límite de puestos
Agentes ilimitados en todos los planes. El precio depende del cupo de respuestas de IA, no del tamaño del equipo.
Conocimiento del catálogo
Productos, variantes, precios y disponibilidad desde Shopify, WooCommerce, un feed o el escaneo de tu web. Cada respuesta con su fuente.
Estado del pedido
En Shopify, con estado del envío y enlace de seguimiento; en WooCommerce y JTL, a través del plugin; en cualquier otra tienda, a través de tu endpoint.
Funciona con cualquier sistema de tienda
Zona de pruebas
Sin vídeo. Sin maqueta. El panel real.
Un clic crea tu espacio de prueba personal: con conversaciones reales, IA real y todos los ajustes. Navegas por el producto exacto que reciben tus clientes.
- Sin registro
- 60 minutos para ti
- Se borra solo
Garantía de rentabilidad
Si no sale a cuenta, te devolvemos la cuota.
Si tu panel muestra, en los primeros 60 días tras la prueba, menos ingresos atribuidos de lo que pagaste a askVela en ese periodo, te devolvemos la cuota del plan. Requisitos: widget activo y tienda conectada mediante plugin o app. Una vez por cliente; los paquetes de respuestas quedan excluidos.
Preguntas frecuentes
01¿Cuánto cuesta askVela en comparación con Crisp?
Crisp cuesta 45, 95 o 295 $ al mes con 4, 10 o 20 puestos y un saldo de IA que, según Crisp, alcanza para unas 90 a 1.350 conversaciones. askVela cuesta 39 €, 99 € o 249 € al mes con 1.000, 4.000 o 12.000 respuestas de IA al mes y agentes ilimitados; una conversación suele necesitar 2–3 respuestas de IA.
02¿Hasta dónde llega la IA de Crisp?
El plan Free no tiene IA. En el plan Mini, según Crisp, el saldo de IA de 5 $ alcanza para unas 90 conversaciones al mes. askVela arranca con 1.000 respuestas de IA, normalmente suficientes para 330–500 conversaciones.
03¿Cuánto tardo en cambiarme de Crisp?
En pocos minutos: cambia el widget con una app, un plugin o un snippet, y askVela lee automáticamente tus artículos de ayuda y tu catálogo.
04¿askVela cumple el RGPD?
Sí. askVela está alojado en Fráncfort y el contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD) está incluido.
¿Listo para modernizar tu soporte?
Empieza gratis, integra el widget y deja que la IA trabaje desde el primer minuto.
Conforme al RGPD · tus datos siguen protegidos