Hoher Einstieg
Das kleinste Paket beginnt bei 750 € im Monat bei jährlicher Zahlung, bei monatlicher Zahlung bei 880 €.
askVela vs moinAI
Die moinAI-Alternative für Onlineshops.Monatlich kündbar, Live-Chat inklusive.
moinAI beginnt bei 750 € im Monat bei jährlicher Zahlung, mit 3 Monaten Mindestlaufzeit; Live-Chat für dein Team gibt es ab dem Growth-Paket. askVela ist eine faire Flatrate ab 39 € im Monat: KI-Chatbot, Live-Chat und unbegrenzt Agenten in jedem Tarif, monatlich kündbar.
14 Tage kostenlos testen · ohne Kreditkarte · monatlich kündbar
Hier kommt die Adresse deines Shops rein — die Fragen stellen später deine Kunden.
Sieh askVela mit deinen eigenen Shop-DatenLive
Temporäre Demo, nur zum Testen. Es werden keine Daten dauerhaft gespeichert.
Direkter Vergleich
askVela gegen moinAI
Gebaut für Onlineshops, startklar in Minuten.
FunktionaskVelamoinAI
PreismodellaskVelaFaire Flatrate, monatlich kündbarmoinAIPauschale mit Mindestlaufzeit
EinstiegspreisaskVela39 € im MonatmoinAIBusiness ab 750 € im Monat (jährlich), 880 € monatlich
MindestlaufzeitaskVelaKeinemoinAI3, 6 oder 12 Monate je Paket
Live-Chat fürs TeamaskVelaIn jedem Tarif, unbegrenzt AgentenmoinAIAb Growth (ab 1.350 € im Monat, jährlich) mit 10 Agent-Seats
KI-GesprächeaskVela1.000 KI-Antworten im Einstieg, Zusatzpakete jederzeitmoinAIUnbegrenzte Konversationen
Bestellstatus aus JTL, WooCommerce und ShopifyaskVelamoinAINicht auf der Preisseite genannt
Listenpreise laut Anbieter, Stand 10/2026. · Mit deinen Zahlen rechnen · Alle askVela-Preise
Warum Shops eine Alternative suchen
Ein Enterprise-Paket für einen Onlineshop
Drei Punkte, die vor allem kleinere und mittlere Shops spüren.
Mindestlaufzeit
Je nach Paket bindest du dich für 3, 6 oder 12 Monate.
Live-Chat erst ab Growth
Live-Chat mit Agent-Seats steckt erst im Growth-Paket ab 1.350 € im Monat bei jährlicher Zahlung.
Warum askVela
KI-Support, gebaut für Onlineshops
Katalog, Bestellungen und Team in einer Inbox.
Berät mit deinem Sortiment
Produkte, Varianten, Preise und Verfügbarkeit, Produktkarten mit Warenkorb-Knopf. Jede Antwort mit Quelle.
Bestellstatus im Chat
Bei Shopify mit Sendungsstatus und Tracking-Link, bei WooCommerce und JTL über das Plugin, für jeden anderen Shop über deinen Endpunkt.
Sofort startklar
Instant-Demo mit deiner Shop-Adresse ohne Anmeldung, danach 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.
Funktioniert mit jedem Shop-System
Spielwiese
Kein Video. Kein Mockup. Das echte Dashboard.
Ein Klick legt dir einen persönlichen Test-Workspace an – mit echten Unterhaltungen, echter KI und allen Einstellungen. Du klickst durch genau das Produkt, das deine Kunden bekommen.
- Ohne Anmeldung
- 60 Minuten deins
- Löscht sich von selbst
Refinanzierungs-Garantie
Rechnet es sich nicht, bekommst du die Gebühr zurück.
Zeigt dein Dashboard in den ersten 60 Tagen nach der Testphase weniger zugeordneten Umsatz, als du in dieser Zeit an askVela gezahlt hast, erstatten wir die Tarifgebühr. Voraussetzung: Widget live und Shop per Plugin oder App verbunden. Einmal je Kunde, Zusatzpakete ausgenommen.
Häufige Fragen
01Was kostet askVela im Vergleich zu moinAI?
moinAI Business beginnt bei 750 € im Monat bei jährlicher Zahlung und 3 Monaten Mindestlaufzeit, mit unbegrenzten Konversationen. askVela kostet 39 €, 99 € oder 249 € pro Monat mit 1.000, 4.000 oder 12.000 KI-Antworten pro Monat und unbegrenzt Agenten, monatlich kündbar. Brauchst du mehr, kommen 1.000 Antworten für 25 € dazu.
02Für wen passt moinAI, für wen askVela?
moinAI richtet sich mit 25 Sprachen, Anbindungen an HubSpot, Salesforce und Zendesk und Datenhaltung auf Servern in Deutschland an größere Unternehmen vieler Branchen. askVela ist für Onlineshops gebaut: Katalog, Produktkarten, Bestellstatus und Live-Chat, startklar in Minuten.
03Wie schnell bin ich mit askVela startklar?
In wenigen Minuten: Shopify-App, WooCommerce-Plugin, JTL-Plugin, Shopware-App oder Script-Tag einbinden, askVela liest Katalog und Hilfeseiten selbst ein. Vorher testest du in der Instant-Demo mit deiner Shop-Adresse.
04Ist askVela DSGVO-konform?
Ja. Anwendung und Datenbank laufen in Frankfurt am Main, und der AVV nach Art. 28 DSGVO ist inklusive.
Bereit, deinen Support zu modernisieren?
Starte kostenlos, binde das Widget ein und lass die KI ab der ersten Minute mitarbeiten.
DSGVO-konform · deine Daten bleiben geschützt