askVela vs HubSpot

Du support pour ta boutique,pas un CRM de grand groupe. Au forfait juste.

HubSpot Service Hub facture par siège, impose un onboarding payant dès l’offre Professional et fait tourner son IA sur des crédits. askVela est léger, centré sur ta boutique et configuré en quelques minutes.

14 jours d’essai gratuit · sans carte bancaire · résiliable chaque mois

C'est ici que va l'adresse de ta boutique — les questions viendront de tes clients.

Démo temporaire, à des fins de test uniquement. Aucune donnée n'est conservée durablement.

Comparatif direct

askVela face à HubSpot

Ce qui compte vraiment pour une boutique en ligne.

FonctionnalitéaskVelaHubSpot
Modèle tarifaireForfait justePar siège, IA via les HubSpot Credits
Membres de l’équipeIllimités, inclusDès 90 $ par siège et par mois (Professional)
Mise en placeEn autonomie, en quelques minutesOnboarding obligatoire : 1 500–3 500 $
Réponses IA1 000, 4 000 ou 12 000 réponses IA par mois inclusesConsomme des crédits
Conçu pour les boutiques en lignePlateforme CRM

Prix publics selon l’éditeur, état 09/2026. · Calcule avec tes chiffres · Tous les tarifs askVela

Là où HubSpot voit trop grand pour une boutique

Beaucoup de plateforme pour du support

HubSpot est un CRM puissant. Pour le support d’une boutique, la note grimpe vite.

Prix par siège

Professional dès 90 $, Enterprise dès 150 $ par siège et par mois. Ton équipe grandit, ta facture aussi.

Onboarding obligatoire

Frais uniques : 1 500 $ en Professional, 3 500 $ en Enterprise, avant même que ton premier client reçoive une réponse.

L’IA à crédits

L’agent client IA consomme des HubSpot Credits. Une fois les crédits inclus épuisés, chaque crédit supplémentaire se paie en plus.

Pourquoi askVela

La réponse légère à HubSpot Service Hub

Pas de projet CRM, pas de prix par siège, pas de crédits.

En ligne en quelques minutes

App Shopify, plugin WooCommerce, plugin JTL, app Shopware ou balise script. Sans frais de mise en place.

Répond à partir de ton catalogue

Produits, variantes et disponibilité, chaque réponse sourcée. 86 % des conversations se passent de ton équipe.

Un seul prix pour tous

Agents illimités, quota de réponses IA inclus, résiliable chaque mois. Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.

Terrain d'essai

Pas de vidéo. Pas de maquette. Le vrai tableau de bord.

Un clic crée ton espace de test personnel – avec de vraies conversations, une vraie IA et tous les réglages. Tu navigues dans le produit exact que reçoivent tes clients.

  • Sans inscription
  • 60 minutes rien qu'à toi
  • S'efface tout seul

Garantie de rentabilité

Si ce n’est pas rentable, on te rembourse l’abonnement.

Si ton tableau de bord affiche, sur les 60 premiers jours après l’essai, moins de chiffre d’affaires attribué que ce que tu as payé à askVela sur la période, nous remboursons l’abonnement. Condition : widget en ligne et boutique connectée via plugin ou app. Une fois par client, packs de réponses exclus.

Questions fréquentes

01Pourquoi ne pas simplement utiliser HubSpot avec l’IA Breeze ?

Parce que c’est beaucoup de plateforme pour le support d’une boutique : dès 90 $ par siège et par mois en Professional, plus un onboarding obligatoire de 1 500 $ (à payer une fois) et une IA qui consomme des crédits. askVela est taillé pour les boutiques en ligne, se configure en quelques minutes et coûte un forfait fixe.

02Combien coûte askVela ?

Un forfait juste : 39 €, 99 € ou 249 € par mois, avec 1 000, 4 000 ou 12 000 réponses IA par mois et des agents illimités. Pas de frais de mise en place, pas de sièges, pas de crédits.

03Puis-je garder HubSpot et utiliser askVela pour ma boutique ?

Oui. askVela prend en charge le chat de ta boutique et transmet à ton système, par webhook, des événements comme les transferts vers ton équipe.

04askVela est-il conforme au RGPD ?

Oui. askVela est hébergé à Francfort-sur-le-Main, et l’accord de sous-traitance (art. 28 RGPD) est inclus.

Prêt à moderniser ton support ?

Commence gratuitement, intègre le widget et laisse l'IA travailler dès la première minute.

Conforme RGPD · tes données restent protégées