AGB, Zahlung, Lieferung und Widerruf

Hier erklären wir dir die wichtigsten Punkte unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten für Bestellungen über unsere Website und betreffen digitale Produkte und Services, insbesondere Premium-Mitgliedschaften und Zugangsdaten zu Online-Diensten.

Wofür unsere AGB gelten

• Unsere AGB gelten für alle Verträge, die du über unsere Website mit uns abschließt.
• Abweichende Bedingungen von dir gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.
• Die aktuelle Fassung ist ab dem 18. Mai 2025 gültig.

Bestellung und Vertragsschluss

• Die Darstellung unserer Produkte auf der Website ist noch kein verbindliches Angebot.
• Du gibst ein verbindliches Angebot ab, wenn du im Bestellprozess deine Daten eingibst und auf „Buy Now“ klickst.
• Wir nehmen dein Angebot innerhalb von 5 Tagen an, entweder per E-Mail-Bestellbestätigung oder durch die Lieferung der bestellten Produkte.

Preise und Zahlung

• Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
• Du kannst je nach Angebot mit Kreditkarte, PayPal oder anderen auf der Website angebotenen Zahlungsarten bezahlen.
• Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Lieferung digitaler Inhalte

• Wir liefern digitale Inhalte per E-Mail an die von dir angegebene E-Mail-Adresse.
• Du erhältst dabei die Zugangsdaten oder Download-Links.
• Die Lieferung erfolgt in der Regel sofort nach Zahlungseingang, spätestens innerhalb von 24 Stunden.
• Bitte stelle sicher, dass dein Postfach funktioniert und unsere E-Mails nicht im Spam-Filter landen.

Widerruf und Rückerstattung

• Grundsätzlich hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht.
• Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn wir mit der Ausführung beginnen, du dem ausdrücklich zustimmst und bestätigst, dass du dein Widerrufsrecht dadurch verlieren kannst.
• Bei Fragen zu Zugang, Aktivierung, Gebühren oder einem geplanten Widerruf sollst du dich zuerst über den Live-Chat an unseren Support wenden, bevor du eine Rückbuchung oder einen Streitfall startest.
• Rückerstattungen, die gesetzlich oder vertraglich geschuldet sind, bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsart.
• Widerrufsanträge kannst du über unser Online-Widerrufsformular oder per Live-Chat mitteilen.

Gewährleistung und Haftung

• Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
• Eine Garantie erhältst du nur, wenn wir sie dir ausdrücklich in der Bestellbestätigung zusagen.
• Bei Problemen mit Zugang, Aktivierung oder Funktion muss uns, soweit gesetzlich erforderlich, zuerst die Möglichkeit zur Prüfung und Nacherfüllung gegeben werden.
• Wir haften uneingeschränkt bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

FAQ

Wann gilt mein Kauf als abgeschlossen?
Wenn wir dein Angebot per E-Mail bestätigen oder dir das bestellte Produkt bereitstellen.

Wie erhalte ich meine digitalen Produkte?
Wir senden dir die Zugangsdaten oder Download-Links per E-Mail.

Wie schnell liefern wir?
In der Regel sofort nach Zahlungseingang, spätestens innerhalb von 24 Stunden.

Wie beantrage ich einen Widerruf?
Du kannst uns deinen Widerruf über das Online-Formular oder den Live-Chat mitteilen.

Wie schnell erstatten wir Geld zurück?
Rückerstattungen bearbeiten wir normalerweise innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsart.